СберБанк

При оформлении аккредитива сотрудница в своей системе указала квартиру. На мои возражения, что покупаю не квартиру, а комнату, ответила, что это так заложено в системе, и при покупке комнаты, указывается квартира. Когда продавцы пришли за получением денег, то это сделать не смогли, именно из-за этого: указана квартира, а в договоре комната. В результате пришлось писать заявление для сбербанка о расхождении данных и разрешении выдачи продавцам денег.

Самое отвратительное отделение сбербанка, все сотрудеицы постоянно с недовольными лицами. Который раз обращаюсь туда и который раз мне приходится решать все в другом отделение банка, хотя этот ближе по месту жительства.

Оставляла там даже отзыв в книгу жалоб и предложений.

Сегодня снова обратилась - нужно было подтверждение перевода денежного в другой банк. Меня сначала отправляли из окна в окно потом недовольная дамочка что то ковыряла недовольно в компьютере ни разу не взяв мой паспорт хотя я его ей пря сувала. Спросила сумму и фамилию кому перевод и сказала что такого она не нашла и нету его. Это что за ответ? По телефону 900 мне все подтверждают и говорят что могу взять подтверждение в отделение банка. При том я ей показывала чек распечатаный в онлайн банке - она мне ответила что это ей вообще ни о чем не говорит. Увожаемый сбербанк, разберитесь именно с этим отделением своим!!!

21.12.2017 Сидела в очереди в окно 12. Ждала, когда сотрудница освободится. Освободилась...Но тут передо мной врывается другой сотрудник банка с клиентом и начинают вместе ему что-то оформлять. На мое возмущение, что я тут тоже не просто так сижу, сотрудница из окошка 12 бросила фразу «Сделки вне очереди». Что это за правило такое?!

В том году тоже оформляли в Сбербанке сделку, но честно и без капризов и наглости отсидела все очереди, курирующий меня сотрудник не водил по коллегам за ручку.

P.S.: сотрудник-то извинился , что влез.

Прошу принять это не как жалобу ( скоро Новый год всё-таки), а всего лишь в качестве ознакомления с данной ситуацией.