- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Были кредиты этого банка и не один, но последний раз удивил... Пришла погашать досрочно , оплатила сумму, а через 6 мес выясняется, что я ещё и должна!!!
Мадам не правильно рассчитала остаток!
Будьте бдительны.
Это моя компания
ОТП Банк
Операционный офис
Информация
Отзывы
5
-
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Сервиса никакого нет. Надеюсь скоро отберут лицензию у них, потому что так работать нельзя! В 2 гисе указаны 4 номера и ни по одному не дозвониться! Колхоз, что тут сказать..
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Я оформил в рассрочку телефон+пауэербанк к нему в Евросети. Там меня обслужил Сам Главный Продавец. Всё оформил без страховок и прочей ерунды. Через месяц пришёл я платить первый взнос (1470р). Представьте, зашёл в рабочем бушлате с гипсом на руке (накануне руку поломал) трудяга. В отделении банкомат в фойе не работает, зато работает в салоне....
Я оформил в рассрочку телефон+пауэербанк к нему в Евросети. Там меня обслужил Сам Главный Продавец. Всё оформил без страховок и прочей ерунды. Через месяц пришёл я платить первый взнос (1470р). Представьте, зашёл в рабочем бушлате с гипсом на руке (накануне руку поломал) трудяга. В отделении банкомат в фойе не работает, зато работает в салоне. Рядом с банкоматом никого, кто может помочь нет (в Сбере за это менеджеров штрафуют). Камеру я на телефоне не включил, вот был бы репортажец! Пробую оплатить самсам. Мою трудовую денюшку банкомат зажевал. У меня паника, больше денюшков-то нет. Помогла менеджер Анастасия, дай ей Б-г здравия и долгих лет, как освободилась (там очередь, как в поликлинику), своими тонюсенькими пальчиками (работников там голодом морят),вынула купюру, всё сделала, чек я забрал.Вывод: директора отделения поменять, работникам зарплату поднять, ввести электронный документооборот, оптимизировать и настроить CRM. Население и трудяг а то довели.
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Ужасное обслуживание. Без оформления страховки кредит не выдают. Никому не порекомендую этот банк. Условия кредита не объясняют. Говорят что без страховки кредит на рассмотрение отправить невозможно, так как программа не позволяет.
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Приобрел в рассрочку телевизор, кредит оформил в ОТП банке, ранее брал кредиты, договора не читал из соображения, что у сотрудника все можно спросить, а в договоре банк все может написать так что и не поймешь условий. Сотрудница прямо на договоре маркером выделила условия рассрочки, рассчитала беспроцентный кредит на 6 месяцев, в итоге оказалось...
Приобрел в рассрочку телевизор, кредит оформил в ОТП банке, ранее брал кредиты, договора не читал из соображения, что у сотрудника все можно спросить, а в договоре банк все может написать так что и не поймешь условий. Сотрудница прямо на договоре маркером выделила условия рассрочки, рассчитала беспроцентный кредит на 6 месяцев, в итоге оказалось что она бесцеремонно врет, при том что я все вопросы задал по несколько раз, она сказала что страховки нет, она оказалась. Когда это выяснилось написал обращение в банк. Думаю данный сотрудник обманул не меня одного, банк при этом тупо молчит, срок рассмотрения обращения давно прошел и думаю обратиться в полиция с заявлениием, понимая что изменить условия договора это не поможет, но что еще делать не знаю.