ОТП Банк

Приобрел в рассрочку телевизор, кредит оформил в ОТП банке, ранее брал кредиты, договора не читал из соображения, что у сотрудника все можно спросить, а в договоре банк все может написать так что и не поймешь условий. Сотрудница прямо на договоре маркером выделила условия рассрочки, рассчитала беспроцентный кредит на 6 месяцев, в итоге оказалось что она бесцеремонно врет, при том что я все вопросы задал по несколько раз, она сказала что страховки нет, она оказалась. Когда это выяснилось написал обращение в банк. Думаю данный сотрудник обманул не меня одного, банк при этом тупо молчит, срок рассмотрения обращения давно прошел и думаю обратиться в полиция с заявлениием, понимая что изменить условия договора это не поможет, но что еще делать не знаю.