Nissan АвтоПремьер

Это прямо жесть!!!!!

сломались сразу обе розетки прикуривателя. Ну ясно что вылетел предохранитель. Подумал что пока поеду куплю, пока поставлю, да тут ещё лампочки подсветки номера не горят.... решил что можно доехать до офицалов и все быстро сделать. Позвонил, записался на прием на 14 часов дня. Приехал. Сказали что делать будут час!!!..... Ну думаю, все равно раз уж приехал, пусть делают. Машину забрал в 16-30!!! Когда я уже просто начал откровенно возмущаться, они мне сказали что так долго, потому что не могут попасть под капот что бы поменять там лампочку габаритов. Оказывается она тоже перегорела, и ее тоже нужно менять, но они даже не звонили сами, и не спрашивали где ключ. Когда сел в салон что бы открыть капот, у меня там отдельный замок на моторный отсек стоит, увидел что они уже воткнули в этот замок какой то левый ключ!!! Ладно хоть не сломали замок блин... В общем, до этого уже решил что сюда только на замену масла, и то только ради печати в сервисной книжке. Видимо теперь совсем только так, даже элементарный предохранитель и лампочки в ЭТОМ САЛОНЕ МЕНЯТЬ НЕЛЬЗЯ!!!

что бы не быть голословным, и так как все равно представители сервиса будут мне писать и задавать уточняющие вопросы:

Зовут меня Шепелев В.Б. Был на приеме с 14-00 01.07.2020 года. Обслуживал меня мастер Фаткуллин Ильнур.

с тех пор как купил икстрейл, обслуживался в этом сервисе, так как они официальные дилеры Ниссан и они ставят штамп в сервисную книжку о прохождении ТО, что в следствии облегчит продажу. Так вот. Конечно же ведут себя как наверно и все бизнесмены. Пытаются втюхать ненужные услуги, железо, но это наверно нормально, все так делают, главное вникать и делать только то что действительно необходимо. По ценнику, все что не относиться к замене масла, по дороже чем в других сервисах, но учитывая штамп в сервисной книжке на это можно закрыть глаза. Да и нужно признать что тут все чисто, красиво, опрятно. И обстановка и персонал. Персонал подчеркнуто вежлив. Но в последний раз я просто стал жертвой халатности мастеров!!! На предпоследней ТО (забегая вперед скажу что ТО я прохожу раз в 10т.км, а не в 15т.км) я прямо акцентировал внимание на то, что наверно накладки передних тормозов нужно бы поменять, в чем был разубежден авторитетным мнением мастера, что мол до следующего ТО точно хватит. Позже спокойно уехал в путешествие, но по возвращению, последние 300-400 км при сильном надавливании на тормоза слышал скрежет, от чего старался тормозить плавно и не сильно, что бы совсем не убить диски. НО! по приезду заехав на ТО, мастера, без всякого угрызение совести, рассказали, что диски тормозные нужно менять, ибо они убиты стертыми накладками, и плюс пришли в негодность уплотнители на суппортах, их пришлось заменить немедленно. В целом не замена накладок на прошлом ТО обошлась мне около 10-15т.р., при этом сервис, даже и не думает взять на себя хотя бы часть расходов, хоть работу сделать бесплатно... Как то так. Далее буду ездить сюда исключительно на замену масла ради печати в сервис книжке, а может и за этим буду ездить к других официальным дилерам, благо в нашем городе они есть. Позже, спустя совсем не много времени, звонили конечно, извинились, но на этом все.

Бегите сломя голову. Работают не аккуратно, не профессионально. Приходится приезжать на не доделки, по их вне. Масло перельют на ТО, крышку двигателя (декоративную) забудут закрепить, грязные перчатки в моторном отсеке оставят, патрубок воздухозборника не закрепят, весь моторный отсек заляпают в масленных пятнах, пластиковые элементы (злосчастную декоративную крышку двигателя) и другие пластиковые элементы поцарапают. Все что делается по гарантии никаких заказ нарядов не дают, нет нарядов нечего оспаривать в суде. Вывод невкусная конфета в красивой обертке.

Откровенно обманывают. Пришли смотреть с супругой авто сданный в трейд-ин. Авто понравился, договорились с менеджером, что машину берем и оплата на следующий день. Уходя из автосалона специально спросил менеджера - надо ли с нас что-то еще - сказал приходить завтра с паспортом и деньгами. На следующий день авто продали с утра другим. Ни звонка - ничего! Просто потратили наше время. Не советую тут что-то покупать.