- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Груз сданный нашим поставщиком 27 июля 2021 г в МСК был сначала потерян на складе в МСК, и если бы я теребила в течении 3х суток-где мой груз, его бы так и не нашли или нашли спустя месяцы, потому что как оказалось груз уехал в Иркутск. В итоге я несу убытки-заказчик отказался от заказа и плюс мне пришлось оплатить отвратительную доставку в 20...
Груз сданный нашим поставщиком 27 июля 2021 г в МСК был сначала потерян на складе в МСК, и если бы я теребила в течении 3х суток-где мой груз, его бы так и не нашли или нашли спустя месяцы, потому что как оказалось груз уехал в Иркутск. В итоге я несу убытки-заказчик отказался от заказа и плюс мне пришлось оплатить отвратительную доставку в 20 дней. Компенсация предложенная компанией-это бесплатная доставка до офиса-я считаю это издевкой. Никому не советую и не рекомендую эту транспортную компанию.
Добрый день. Наша компания приносит извинения за сложившуюся ситуацию, на момент выявления ошибки, мы предложили Вам бесплатную доставку до вашего адреса в знак извинений конкретно от Уфимского филиала, по вопросу возврата денег за перевозку и возмещению убытков по срокам доставки, вам необходимо обратится с претензией в отдел претензий, а также можно написать обращение в Обратную связь на сайте, описав Вашу проблему. Спасибо.