Энергия

Груз сданный нашим поставщиком 27 июля 2021 г в МСК был сначала потерян на складе в МСК, и если бы я теребила в течении 3х суток-где мой груз, его бы так и не нашли или нашли спустя месяцы, потому что как оказалось груз уехал в Иркутск. В итоге я несу убытки-заказчик отказался от заказа и плюс мне пришлось оплатить отвратительную доставку в 20 дней. Компенсация предложенная компанией-это бесплатная доставка до офиса-я считаю это издевкой. Никому не советую и не рекомендую эту транспортную компанию.

Раньше всегда пользовалась ТК Энергия. Все было быстро, и без проблем.

Сейчас же от отправки товара до получения (Москва-Уфа) проходит больше недели (из заявленных 3 дней). Товар отправляется не сразу. Поставщик отправил товар в ТК в Москве, посылку приняли. И два дня посылка находится еще в Москве в сортировке или где там. Только спустя 2 дня товар переходит в статус "в пути", трое суток товар идет до Уфы, в выходные, почему то, доставка останавливается, хотя машина по их данным, выехала. Не знаю, может водитель транспорта отдыхает по пути два дня. Затем посылка прибыв в город назначения (Уфа) попадает на центральный склад (Макроусово), хотя при отправлении изначально указываем что на склад Проспект Октября 12. Затем в течение суток только специалисты звонят, оповещают что груз пришел в Макроусово. Хотя в транспортной накладной написано Проспект Октября 12. И только по доп запросу они его перемещают на нужный вам склад...через двое суток. Склад на Проспекте работает с 10-00 до 19-00 в будни, что очень неудобно. Итог больше вашей транспортной компанией пользоваться не буду! Почта России работает намного быстрее чем вы. Товар с москвы, через почту заказала в пятницу, в понедельник уже получила. их отделения работают каждый день с 08-00 до 22-00.

Срочно надо было отправить посылку, пришел в компанию Энергия. Не компания а бардак. Начнем с того что сидящая девушка слово здравствуйте не умеет говорить, видимо так принято встречать свои клиентов при приеме посылки у меня не оказалось паспорта к сожалению он в Иглино не ближний свет, я могу потвердеть свою личность другими документами. Показал электронный скан паспорта, предоставил права, тоже нет, показал карту ИП где указаны данные паспорта утверждающую мою личность, тоже не как, предъявил электронную подпись Госуслуг и все свои данные, отказалась принимать, все компании как Авито, Юла, Оzon принимают без проблем но тут проблема. Причем при сдаче посылки девушка начала впаривать какой- то каркас за 400р. утверждая что товар 100% сломают по дороге если я не приобрету этот каркас, я работаю с другими транспортными компаниями еще не кто так не утверждал, на оборот говорят не волнуйтесь товар придет в целости и сохранности и дополнительно мы все упакуем бесплатно, но тут видимо другая политика ободрать клиента по полной, сегодня я не смогу отправить посылку СПАСИБО !!!!! кстати парковки тоже нет пришлось подковаться возле подъезда так как рядом табличка с надписью парковка запрещена СУД. Всем не рекомендую связываться с этой транспортной компанией Энергия, обходите стороной берегите нервы, и ваше время.