Лишь бы продать. Обговорили доставку, заплатили налом сразу. Все, интерес к нам потеряли. Доставку обещали на час дня, сижу, уже 16 .00 , по телефону хамски разговаривают, мол у нас одна машина и доставляет за город. Не моя печаль. Не рекомендую покупать их продукцию. Не достанете покупку.
Обратились в сервисный центр по телефону. ОЧЕНЬ хамское отношение. Заявку отказались принять на выезд специалиста!!!
не понравились услуги. зашли холодильник посмотреть. сначала пообещали и бесплатно доставить, и дверь перевесить, только купи. а как взяли, так и доставка вдруг платной стала, оказывается акция закончилась, и дверь перевесить - только за отдельную плату. жулики.
Заказал холодильник ХМ 6020-031 в интернет-магазине 01.10.15, еженедельно звонил, уточнял срок доставки (каждый раз обещали перезвонить - перезвонили только 1 раз из пяти), обещали, что привезут. Писал в чат на сайте в вечернее время ("мы обязательно ответим") - ни одного ответа. Звоню 04.11.15 - парень говорит, что холодильник пришел, готовы...
Заказал холодильник ХМ 6020-031 в интернет-магазине 01.10.15, еженедельно звонил, уточнял срок доставки (каждый раз обещали перезвонить - перезвонили только 1 раз из пяти), обещали, что привезут. Писал в чат на сайте в вечернее время ("мы обязательно ответим") - ни одного ответа. Звоню 04.11.15 - парень говорит, что холодильник пришел, готовы доставить 7 ноября. В назначенный день в обед звоню, чтобы уточнить время доставки - товар в наряде на доставку не числится, "произошел некий сбой, привезем холодильник в понедельник, 9-го...". Наученный горьким опытом, звоню 8-го: "Пришло 40 холодильников, но ИМЕННО ВАШ холодильник пришел мятым, перезакажем..." (как узнал в итоге - ложь). Звоню 11-го ноября, обещают узнать у поставщика дату очередной поставки и дать ответ до обеда, и снова ответа нет, перезваниваю сам вечером: "поставок в течении последующих 3-х недель не будет, завод временно остановил конвейер по производству данной модели". Посмотрел на оф. сайте "Атлант", созвонился с заводом: данная модель давно снята с производства. Итог: полтора месяца ожидания товара, который не продается (на сайте atlant-ufa.ru: "Под заказ. Срок доставки от 5 до 14 дней") и "клиентоориентированное" отношение продавца.