Амакс Сити-отель

Очень ненавязчивый сервис. Утром повесил на дверь табличку "Приберите", вечером прихожу - табличка висит в номере, уборкой и не пахнет. Мыло вовремя доливать в дозатор - не, не слышали. Когда все-таки пришли с уборкой (единственный раз за неделю), полотенца с пола просто повесили обратно на вешалку, как попало. Поймать рандомный персонал на месте - лотерея. Когда выезжал, человек с рецепшна возился с покупателями в магазине сувениров. В итоге оставил карточку и ушел. Зато в дежурном объявлении типа "Мы за экологию, поэтому меньше лейте воды и подольше пользуйтесь одними полотенцами" с пафосом написано "Примите свое собственное решение". Ощущение, как будто тебе пылесос Кирби втюхивают

Всем добрый вечер! Про отель, вопросы только к сантехнике, она старая и то ли сплесенью, то ли ржавчиной, непонятно ))))Остальное все устраивает, приемлемые цены, каждый день уборка, вежливый коллектив.

Но что касается ресторана, я была в шоке. Вечером решила поужинать, пришла сделала заказ. 40 минут ждала салат, окей. 65 минут вышло ожидание второго блюда. Да, его принесли, но не то что я заказывала. Когда я официанту сказала, что это не то блюдо, которое я заказывала, он удивился и спросил: "А что не хотите?" Я ещё раз повторила свое утверждение, что я такого не заказывала, ответ убил: "У нас закончились заготовки". Почему? как так? Разве нельзя было за 65 минут подойти и предложить выбрать другое блюдо, которое хочет гость??? В результате...да...осталась голодной и с отвратительным настроением.

Брали купон в этот отель в номер бизнес на 3 дня и 2 ночи. В целом нареканий нет по комфорту и качеству. Единственное: очень маленькие площади номеров, санузел и в частности душевая кабинка вообще для дюймовочек. Мы люди не полные, но и нам развернуться там было проблематично. Лифты тоже очень узкие, везде видно, что экономили на площадях и причем весьма существенно. Бизнес от стандарта отличается только мебелью и ремонтом, но никак не площадью, а жаль. Есть огромный балкон, но туда не выходили. По белью, матрасу, напору воды, ТВ и т.д. нареканий нет, все чисто и в рабочем состоянии. В фойе есть кулер, всегда можно набрать воду. На ресепшн выдавали каждый день по 2 бутылочки 0,5 воды, она вкуснее, чем из кулера.

Из минусов: согласна, что деньги берут за все, что было весьма удивительно для меня. Например, первым делом при въезде спросили на машине ли мы, получив отрицательный ответ, покивали головой. При выезде еще раз спросили про машину. Парковка у них платная, час бесплатно, а дальше за денежку. Странно все же, приезжаешь и платишь за проживание, дак заплати еще за проживание своего авто.

Выезд как и во всех отелях в 12 часов, а поезд у нас был только в 23 часа. Спросили накануне можно ли оставить вещи, обычно в отелях с этим без проблем и бесплатно, здесь получили ответ, что камера хранения есть и платно.

На следующий день я разболелась и выехать в 12 мы не смогли, пришлось продлить проживание. Спросили можно ли воспользоваться почасовой оплатой, на что нам ответили, что т.к. мы по купону, то нужно купить еще один купон на 1 сутки проживания. Ладно, купили, но почему нельзя было доплатить просто?

Завтраки по 300 руб. и обеды по 600 руб. нас не заинтересовали, поэтому тут ничего сказать не могу.

В целом баланс стоимость/качество все же в положительную сторону, но некоторые моменты немного смутили и расстроили.

Решил написать отзыв, пребывая в этом отеле. Если вкратце - больше сюда ни ногой.

Отель просит деньги за каждый «чих»:

1. стоянка ПЛАТНАЯ, с почасовой оплатой. Как это возможно в отеле в котором есть рестораны, бары??? Вроде и так приехал вам денег оставить, так нет ещё и плати за паркинг...

2. Следующий шаг руководства от которого волосы встают на ногах - кондиционеры в номерах... вот вроде бы ничего не предвещает беды для туриста/работника приехавшего в отель вроде бы с 3 звёздами.... а вот и нет... в номере нет кондиционера... на улице +29... если вы захотите его - это уже номер бизнес класса... +500₽ за кондиционер... при этом тебе говорят, что есть множество плюсов от этого номера (зубной набор, тапочки...), но по факту - надо каждый день просить ту же самую зубную пасту, потому что горничная просто не меняет ее... ну блин, кондиционер окупается за 30дней пребывания в номере человека, ну поставьте вы их в каждый номер!!!!!

3. В номере антиподом кондиционеру выступает полотенцесушитель ванной. Мне кажется, что сантехники заключили сделку с дьяволом но поставку кипятка для него.... ну реально жара такая что зайти невозможно... вроде 21й век на дворе и везде все электрическое...

4. Если вам посчастливилось проснуться с 7 до 9 - будте готовы что душ у вас будет долгим - горячей воды почти нет, и это при том что номер находится далеко не на последнем этаже... возможно конечно это заговор сантехников с полотенцесушителем и вода должна была греться в полёте))))

5. Как писали раньше - претензии к полотенцам... ну реально на них почти плесень проступает, фото приложу...

6. Отель позиционирует себя как деловой, но при этом поработать в номере невозможно - интернет стабильно показывает 0,5Мбит/сек - наверное тоже решили выбрать тариф более бюджетный...

7. Сам номер - это в прямом смысле слова - лачуга... размер, который они указывают - явно вместе с балконом... который по размеру в полномера. На кровати вы не выспитесь, если только до этого всю жизнь не спали на земле... подушка просто ужасны, но добрые собственники позаботились и об этом... за доплату можно поменять подушку... стул в номере тоже не располагает к работе - деревянный а-ля 80е... обои все пузырятся..

8. Завтрак... вроде не плохо, если вы не были в других отелях Уфы с 3*... на просьбу сделать просто яичницу (даже за доплату) - категорический отказ. Колбасы лучше не брать... в общем очень посредственно...

В итоге можно сказать, что добавив к стоимости проживания в этом отеле 1т.р в ночь - вы сможете снять нормальный отель в городе Уфа...