Альберт

Таттелеком (Летай) – словно осколок ушедшей эпохи в стремительно меняющемся мире операторов связи. Кажется, цифровой прогресс обошел их стороной, а у руля стоит не современный управленец, а скорее председатель колхоза, волею случая заброшенный в кресло руководителя. Я, как несчастный клиент, уже долгие годы наблюдаю за их "работой", не переставая удивляться архаичным методам. Например, имея два счета в Таттелекоме, я не могу перевести средства с одного на другой, несмотря на то, что оба принадлежат мне и находятся в рамках одной компании. Ответ сотрудников звучит как приговор: "Технически невозможно".

И невольно задаешься вопросом: неужели мы живем не в динамичной, современной России, не в третьей столице, а в глухой провинции, где в покосившейся избе еле мерцает тусклая лампочка? Хочется верить, что когда-нибудь Таттелеком вырвется из пут прошлого, оставит позади разрушенные коровники и, наконец, переедет в город, где царит прогресс...

был сегодня впервые, медицинского образования нет почти у всех сотрудников, как сказала девушка сотрудница Аня из Чувашии, оно здесь не нужно. схожу еще раз интересно, посмотреть как разводят пенсионеров...

Второй день посещения, это что то не мыслимо по наглости, хамству их него руководителя Александра. С таким хамством и оскорблениями не сталкивался даже в 90 годы. Это не руководитель, это будто бы рекетёр разговаривает с клиентом. Мат и оскорбления словно вылез из пивнушки под градусом. И это после того, как я сказал, что надо подумать и посоветоваться с семьей, прежде чем принять решение на рассрочку оплаты их услуг. слушая его оскорбления. у меня подскочило давление, просто трясло всего. Не удивлюсь, если у этого пахана Александра, припасен утюг, для не сговорчивых клиентов, которые на второй день из обещанных 5 ознакомительных,должны подписать договор и оплатить услуги. Я уже было согласился, но тут мой куратор Тимур, позвал этого громилу Александра и наверное к счастью, ведь именно из за его обращения, сразу твердо решил, что в эту шарашку, для доверчивых стариков, больше не ногой. И наверное лучше в таких заведениях пусть будут такие руководители, как этот Александр, тогда люди не лишенные здравого смысла, сразу будут понимать куда они попали. Это просто отзыв, но еще со своим юристом подготовлю и отправлю жалобу в соответственные органы, нарушений там куча, как и по санитарии, так и по безопасности здоровья. Очень рекомендую не доверяться таким шарашкам, чревато не только для вашего кошелька, но и для вашей нервной системы...

наверное Летай единственная компания, которую век цифровизации не коснулся до сих пор. Система работает как в старые советские времена. На днях опять наткнулся повторно на те же грабли... Оплатил через личный кабинет платеж по номеру лиц. счета на городской домашний телефон, но платеж пришел на мобильный счет, хотя заполнял все правильно, не первый год плачу. Опять как в прошлом месяце позвонил по 2222222 и попросил перевести с моего лицевого мобильного счета платеж на мой же лицевой домашний счет. Но опять сказали что по телефону или в личном кабинете, это не возможно, единственно можно только прийти лично с паспортом в головной офис на Ершова, там заполнить заявление и дожидаться две недели решения... Каково? И это в век цифровых технологи и в период пандемии, нужно пуститься в эпопею по городу, найти единственный офис, где можно осуществить эту операцию и ждать решения две недели, когда председатель колхоза из 80х годов одобрит перевод моих средств на мой же счет... Я уж не говорю о картах, как у других развитый операторов, привязанных к номеру телефона и с которых можно снимать и расплачиваться. Когда же вы перейдете в 21 век, алло?