Olga

Пришли на официальное открытие 23.01.2026 — якобы премиум-ивент элитного ресторана. А на деле? Премиум только в ценнике, остальное — сплошной провал.

На мероприятие в основном пригласили блогеров — звёздочек с тысячами фолловеров. Могли бы сразу закрытое шоу устроить, если "простым смертным" там не место. Непонятно, зачем тогда дразнили всех желающих приглашениями, кроме избранных? Мы-то пришли с надеждой на vip-сервис, а нас — бац! — за самый "неэлитный" столик в конце зала, под двойным сквозняком от оконных витрин в мороз. Я ещё и подруг пригласила — потенциальных лояльных клиентов. Пледы? предложили только после неоднократных просьб, но принести... забыли.Комплименты в виде закуски или напитка? Не, это для других миров.

Развлекуха — конечно неплохая: цыганские зажигательные танцы вперемешку с кубинскими ритмами посреди зала. Попасть в центр проще, чем в пробку в пик-час! Кульминация — директор Екатерина (представляться? Не, мы ж инкогнито-звёзды!). Нахамила моей подруге за "близость к артистам" так, что воздух завибрировал от хамства уровня "золото Олимпиады по грубости". Впервые за годы ресторанных приключений такое шоу! Как такие люди оказываются на руководящих должностях можно только догадываться. Несмотря на то, что владельцы " рыбное место " как никто другой должны понимать, что рыба гниёт с головы.

Единственный лучик — менеджер Ринат! Полная антипод Екатерине. Старался изо всех сил: извинился, угощениями скрасил. Такому человеку место — на трон руководителя! Спасибо, Ринат, вы как могли пытались спасти ситуацию .

Но неприятный осадок все равно остался, как вонючий дымок из VIP-караоке в котле вход по депозиту. Удалось только заглянуть в щёлку — и фууу, зловонье от электронных сигарет заполнило эфир, в который не тянет входить даже бесплатно. Итог: цены элитные,но уровень сервиса оставляет желать лучшего.

Шикарный салон! Все по последнему слову техники. Продумана каждая деталь для комфорта и клиентов, и сотрудников. Весь персонал приветливый. Гостей угощают кофейными напитками по барной карте и вкусняшками. Интерьер очень красивый и современный. Мастера работают на материалах премиум качества. Я уже неоднократно была на оформлении бровей у Альбины. Очень довольна и результатами, и самим процессом процедуры в максимально комфортной обстановке.Благодарю мастера маникюра Анну за аккуратность и деликатность. Анна сумела найти подход даже к моим капризным ногтям, не желающим держать ни одно покрытие дольше недели.

После маникюра в Масик у меня покрытие продержалось намного дольше, рекордное время за всю мою историю. На педикюре была у Ксении. Также очень понравилось.Ксения работает очень быстро, но при этом сохраняя качество и аккуратность. Вместо заявленного времени 2 часа она

блестяще справилась в 2 раза быстрее, всего за 1 час! Приятный подарок к педикюру- фирменные носочки с логотипом Масика.

Большой плюс на маникюре и педикюре - наличие вытяжки для пыли, которая неизвестно образуется при обработке ногтей и оседала бы на все вокруг, если б ее не втягивал специальный прибор.

Отдельная благодарность хозяйке и создательнице этого райского пространства Виолетте! Спасибо за клиентоориентированность и заботу о гостях, приятные бонусы и подарки для клиентов, программу лояльности и различные конкурсы. От души желаю салону процветания и успехов!

Отличное заведение с национальным колоритом и антуражем. Вся еда , какую я успела здесь попробовать, превосходная! Хинкали высший класс, хачапури бесподобны, десерт типа слоеного торта со сгущёнкой порция просто огромная. Весь персонал очень гостеприимный. Блюда подают достаточно быстро. Именинников не просто поздравляют, а устраивают мини- шоу с громкой зажигательной музыкой, шествием персонала с бокалом вина в виде рога и надеванием на гостя национального костюма, в котором предлагают испить бокал до дна. По вечерам гостей угощают чачей из инсталляции в виде фонтана. В ресторане бывает много различных акций и приятных сюрпризов. Отдельное спасибо официанту Дияре за профессионализм, внимательность, доброжелательность и внимательное отношение к гостям! Сюда обязательно хочется прийти снова и рекомендовать знакомым

К сожалению, столкнулась здесь с хамством. Я понятия не имела, что в одном павильоне с вывеской ремонт телефонов и печать документов соседствуют 2 разных арендатора. Проходя мимо, увидела среди услуг печать фото на документы.несмотря на рабочее время, павильон был закрыт, но внутри горел свет. За стеклом был указан номер телефона, куда обращаться в случае отсутствия на месте сотрудника, что я и сделала. В ответ на то, что мне нужны фото на документы, я получила порцию хамства. Я конечно понимаю, что в тот момент я была не потенциальным клиентом сервиса по ремонту телефонов, и это не моя вина, что соседи арендаторы не могут друг с другом договориться, как информировать клиентов на случай отсутствия персонала в салоне, оставлять разные номера телефонов . Но это не повод хамить людям

Не хотелось писать плохой отзыв, но придется. Хоть и " дарёному коню в зубы не смотрят", но это не значит, что можно продавать некачественный товар. У меня был подарочный сертификат. Если вам невыгодны сертификаты - не надо их предоставлять вообще! И не продавайте товар, какой вам невыгодно, чтоб не попрекать покупателей. Я Пришла отоварить сертификат, выбрать хоть что-то, чтоб он не пропал. За свои деньги я бы точно ничего не купила бы из такого ассортимента и качества. Лучше заплатить подороже, но за товар нормального качества и в магазине с нормальным, уважительным отношением к клиентам, где покупателей оценят, а не хамят им за люое недовольство. Сразу же при входе почувствовала тошнотворный запах от еды, так как сотрудники обедают не отходя от кассы, прям на рабочем месте в присутствии клиентов. Персоналу магазина на меня было безразлично, они были заняты своими делами. Я выбрала несколько вещей для примерки,остановилась на брюках и лосинах. Брюки вроде нормального качества, а вот лосины сразу же при примерке дома пошли затяжками. Ехать специально менять нет желания тратить время. Для дачи конечно сойдёт . но приходить в этот магазин снова и рекомендовать его я точно не буду. Качество товара здесь оставляет желать лучшего. А как руководитель общается с клиентами, прекрасно видно на скрине.