Karina Gayazova

Как-то чаще выходит ездить на автобусах, мне даже нравится если комфортно. Поэтому мне очень импонирует то что можно выбрать тип автобуса и условия, которые в нем есть. Я всегда внимательно читаю всю информацию о рейсе, смотрю на рейтинг перевозчика. Если он нулевой, то этот билет не беру принципиально. На сайте Басфора выдается столько вариантов, билетов, что в принципе выбрать есть из чего. Нет обязаловки покупать конкретный вариант.

Последняя поездка была по России, в принципе расстояние небольшое. Всегда есть риск, что приедет плохой автобус, так как перевозчики часто пускают более современные на дальние расстояния. У меня было написано Неоплан, но я как чувствовала что будет подвох. Позвонила в день отъезда по номеру из билета, там сказали что будет Спринтер))) Ну да, зачем пускать на 500 км расстояния большой и комфортный Неоплан? Как мне объяснили, было продано меньше половины билетов, так что в большом автобусе нет смысла. В целом логично, но я то рассчитывала на климат-контроль и ТВ))Все равно доехали, только сумку пришлось держать под ногами, а не в багажном отсеке. И вообще тесновато было. Позвонила в Басфор, ни вежливо извинились, но сказали что от их сервиса тип запускаемого автобуса не зависит… Вот так, советую на это рассчитывать при покупке билетов через этот сервис.

Я не могу поставить им высший балл, даже несмотря на то что сайт работает как стрелки часов. Вот такие непредвиденные замены как случилась у меня портят немного впечатление от поездок и в целом от сервиса. Но все равно конечно удобство его использования не сравнить с местными вокзальными кассами. Поэтому между ними и Басфором я выбираю второе и всем советую!