Очень недоволен качеством обслуживания:
1) На сайте заказал один вид цветов, оплатил букет. После оплаты позвонила оператор (специалист компании или как они там себя именуют, не знаю) и говорит, что того вида цветов они направить не могут, т.к. коробка с ними запакована. Нее, ну не бред?
2) Естественно возникла разница в итоговой цене, т.к....
Показать целиком
Очень недоволен качеством обслуживания:
1) На сайте заказал один вид цветов, оплатил букет. После оплаты позвонила оператор (специалист компании или как они там себя именуют, не знаю) и говорит, что того вида цветов они направить не могут, т.к. коробка с ними запакована. Нее, ну не бред?
2) Естественно возникла разница в итоговой цене, т.к. предложенный на замену вид цветов был дороже. Себе в минус они работать не будут. А разницу в цене мне не была возвращена.
3) компания не позаботилась о внешнем виде цветов. Букет прислали из вялых стареньких цветов. По пути они завять не могли, т.к. не поверю, что курьер шёл до адресата пешком с цветами в руках.
4) вместо 15 штук, как было оговорено с оператором компании прислали 13.
Конечно молодцы, что сбагрили старые цветы, которые кое-как достояли до среды (покупка была на выходных).
Такое отношение к работе неприемлемо!
Захотите связаться вот мой номер заказа (при заказе все мои контакты были указаны): 1515926138.
