- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
беспредел полнейший . дозвониться вабще невозможно три дня звоню они че умерли чтоли все что за отнощение к клиентам? жхотел узнать информацию по карте наверое откажусь от усл этого банка позорище каменный век прям.
Валерий, добрый день!
Большое спасибо за то, что написали нам об этой ситуации. Подобные обращения для нас очень важны, ведь они позволяют нам получать оперативную информацию о проблемах, с которыми сталкиваются наши клиенты и принять меры для того, чтобы исправить ситуацию.
Действительно, сейчас на портале 2гис указан номер телефона руководителя...
Валерий, добрый день!
Большое спасибо за то, что написали нам об этой ситуации. Подобные обращения для нас очень важны, ведь они позволяют нам получать оперативную информацию о проблемах, с которыми сталкиваются наши клиенты и принять меры для того, чтобы исправить ситуацию.
Действительно, сейчас на портале 2гис указан номер телефона руководителя этого офиса, который не всегда может ответить на звонки. Мы приняли меры и в ближайшее время будут указаны новые номера, по которым будет обеспечен прием входящих звонков.
От себя лично, хочу извиниться перед Вами за доставленные неудобства и еще раз поблагодарить Вас за отзыв.
С уважением, Мария
ПАО Сбербанк.