UfaCooler

+:

-удобный сайт магазина

-заказанные товары пришли в полной комплектации

-:

1. не все товары есть в наличии (информацию на сайте нужно перепроверять) и далее п.2.

2. задержали отправку товара и даже не предупредили!

3. на сайте есть мелкие недоработки (поправимо, исправят, конечно же)

4. не все товары качественные

P.S.

Заказывал несколько различных кранов для кулеров, с разной резьбой и разного цвета.

После регистрации на сайте и оформления заказа менеджер перезвонил в тот же день и сообщил, что все позиции в наличии, можно оплачивать.

Через некоторое время после оплаты статус заказа в личном кабинете изменился на "отправлено" с соответствующим уведомлением на почту.

К сожалению, это оказалось ложью. Меня продержали в неведении 2 недели, пока я сам с ними не связался.

Оказалось, что одной из позиций в наличии не было, а заказ все еще не отправлен!

Отсутствовал черный кран (в итоге сейчас вижу, что это кустарно/пахабно перекрашеный белый). Вместо того, чтобы предложить альтернативу или исключить позицию из списка, мне не предложили вовсе ничего и задержали отправку более чем на 2 недели. Увеломления и сайт вводит в заблуждение.

В итоге товар получен спустя почти месяц после заказа (хотя мог бы прийти через 7-10 дней). Такую ситуацию считаю недопустимой.

Магазину под силу исправить ошибки и внимательнее работать с клиентами. Понадобится - обращусь к ним еще раз, но буду иметь в виду - на сроки поставки им наплевать.