- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
19.04.2021 в 13-50 по дороге в магазин зашел на Менделеева 9 записаться на сдачу анализов. Не получилось, отправили записываться по телефону. Диспетчер по телефону нелюбезным голосом выдала нужную информацию по одному тесту, по другим тестам с ней беседовать желание само отпало. Бот на телефоне конечно дебильный, но по сравнению с оператором он...
19.04.2021 в 13-50 по дороге в магазин зашел на Менделеева 9 записаться на сдачу анализов. Не получилось, отправили записываться по телефону. Диспетчер по телефону нелюбезным голосом выдала нужную информацию по одному тесту, по другим тестам с ней беседовать желание само отпало. Бот на телефоне конечно дебильный, но по сравнению с оператором он душка:)
Посмотрел расценки на анализы, они дороже чем по городу. Отзывы на флампе накручены, только один реальный и конечно плохой. Кроме удобного местоположения у этой точки по забору тестов не оказалось значимых плюсов, значит это не мой выбор.
Добрый день! Для проведения внутреннего расследования просим Вас уточнить номер договора и дату. С уважением, администрация.
Добрый день! Для проведения внутреннего расследования просим Вас уточнить номер договора и дату. С уважением, администрация.
Добрый вечер! Спасибо за отклик. Возможно у вас прекрасный сервис, но оценить его не представляется возможным, потому что на этапе обращения желание им воспользоваться исчезает. Если вы действительно хотите сделать сервис лучшим, то обратите внимание своего руководства на манеру общения персонала с клиентами в регистратуре, в удаленных каналах. Дата и время обращения указаны в отзыве, воспользоваться услугами не счел необходимым, соответственно до заключения договора дело не дошло. Результаты служебного расследования неинтересны. Спасибо.