- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Оставил электропилу.
400 р диагностика.
Обнаружили обрыв на шнуре питания. Исправили.
Общая цена с диагностикой вышла в 700.
Исправили за 4 дня.
Остался доволен сервисом, спасибо.
Точка проката и ремонта строительного инструмента и оборудования
Информация
Отзывы
7
-
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Брали на прокат циркулярку пару раз.
Первый раз все было в порядке, но не понравилось отношение манера и тон общения продавца. Подумал ну ладно, конец рабочего дня, устал уже может.
Во второй я поинтересовался есть ли гарантия на оборудование которое мы берем. Может вы какую доп гарантию брали на это оборудование, в аренде оно все же.А нам 30к...
Брали на прокат циркулярку пару раз.
Первый раз все было в порядке, но не понравилось отношение манера и тон общения продавца. Подумал ну ладно, конец рабочего дня, устал уже может.
Во второй я поинтересовался есть ли гарантия на оборудование которое мы берем. Может вы какую доп гарантию брали на это оборудование, в аренде оно все же.А нам 30к отдавать если что-то случится. На что ответил что гарантии нет никакой и быть не может.
На этот раз та же циркулярка пилила со сколами. Вся лицевая часть мебельного карниза в сколах. На что нам было отвечено в наглом тоне: диск расходный материал мы за него не отвечаем.
Вообще удивляет наглое и хамское отношение персонала, будто ему все должны.
Вообщем больше не приду сюда, никакого желания возвращаться туда нет.
Да, мы не втОрили каждому вашему слову, это верно, но ни наглого, ни хамского отношения со стороны нашего сотрудника не было и в помине, благо я, как руководитель находился в тот момент в офисе, слышал и видел все, что там происходило.
По гарантии вам ответили, что ее нет, тк прошло 2 года с момента покупки, но у нас ремонтная мастерская и если...
Да, мы не втОрили каждому вашему слову, это верно, но ни наглого, ни хамского отношения со стороны нашего сотрудника не было и в помине, благо я, как руководитель находился в тот момент в офисе, слышал и видел все, что там происходило.
По гарантии вам ответили, что ее нет, тк прошло 2 года с момента покупки, но у нас ремонтная мастерская и если с вашей стороны не будет механического воздействия на инструмент, то ничего страшного. По поводу диска вы немного переврали, «диск расходный материал мы за него не отвечаем». Это действительно расходник, мы его точим по мере необходимости или меняем, сотрудник предложил вам приобрести новый диск у нас или в магазине, если у вас какие то высокоточные работы, вы отказались. У всех требования к диску разные, кто-то плинтуса пилит, кто-то дверные косяки.
Может у вас тонкая душевная организация или вас раздражает грубый мужской бас, в любом случае спасибо, что обратились, жаль, что остались недовольны, может в следующий раз повезет:)
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Отвратительное обслуживание.
Ни в 2гисе, ни на сайте не указано обеденное время. Хорошо, сказали по телефону, что с 14.00 до 15.00, позвонил в 13,45 спросил смогут ли задержаться на 5 минут. На что ответили в грубой , хамской манере "Я не из за кого не собираюсь задерживаться". Всё, на этом отпало желание обращаться в эту компанию, т.к. если по...
Отвратительное обслуживание.
Ни в 2гисе, ни на сайте не указано обеденное время. Хорошо, сказали по телефону, что с 14.00 до 15.00, позвонил в 13,45 спросил смогут ли задержаться на 5 минут. На что ответили в грубой , хамской манере "Я не из за кого не собираюсь задерживаться". Всё, на этом отпало желание обращаться в эту компанию, т.к. если по телефону так общаются, что же будет при живом общении.
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Отдавал шуруповерт Makita в ремонт. Согласовав со мной, сами заказали вышедшую из строя деталь, отремонтировали очень оперативно. Сервисом остался доволен. Рекомендую.
Спасибо за оценку!
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
это непостижимо, как они только не разорились еще! з-воню, дог6овориваюсь, приезжаю, а они закрыты!!! звоню , а им пофиг, ждите минут сорок!!, дурак я дождался, товар не тот, так еще и залог огромный, я часто в разных местах беру, везде в разы дешевле, но суть даже не в цене и залоге, суть в отношении к клиентам
Здравствуйте, Нагим!
Вас беспокоит директор ТОЧКИ ПРОКАТА.
Меня удивил Ваш отзыв о нас, я хотел бы у вас уточнить детали обращения в нашу компанию. Просьба мне написать дату и время вашего обращения к нам, а также телефон, по которому звонили, другие важные детали обращения. Спасибо.
С уважением, Ильшат Амирханов.