МТС

Отвратительное отношение к клиентам! пришла, проконсультироваться по поводу смены сим на новый телефон, не подходит по размеру (купили телефон в салоне МТС). В салоне 2 консультанта парень и девушка. парень разрывается между клиентами. Девушка с "опахалом" вместо ресниц, сидит, уткнувшись в компьютер, ей наплевать на всех, занята! пришла через несколько дней, купить просто уже новую симку. опять "невовремя", один консультант девушка занята с клиентом, смотрит телефоны, я уже просто хочу купить новую сим-карт, ждала минут 5, не до меня! что вообще происходит!? Дайте адрес, где можно норально обсдужиться!

не хотелось бы растраивать сотрудника мтс из предыдущего отзыва. но отношение в мтс стало просто отвратительным и это не один не пять салонов в 18 салонах по уфе и 3 в городе севера. ощущения что продавцов бьют на работе. недовольные,хмурые. не то что вежливо ответить, даже с нейтральной интонацией проблемы.

а ведь буквально 2 года назад компания была лучшей в обслуживание.

Сегодня пришёл в салон за приобретением сим-карты. Молодой человек, выслушав мои предпочтения в планируемом общении по номеру МТС, оформил карту, 2-ю карту я получил в подарок. Приятная неожиданность!

Изучая представленные в витринах салона телефоны, я обратился за советом и информацией к сотруднику Зареме. Приятная в общении и симпатичная внешне девушка достаточно доходчиво и ненавязчиво объяснила возможные варианты приобретения нового телефона. Совместно с Заремой я выбрал Самсунг 5S. После долгой и нудной процедуры одобрения банком рассрочки на приобретение данного телефона, подписав необходимые бумаги, мне его отдали.

От посещения данного салона осталось хорошее впечатление от работы и общения с персоналом, приятные - от девушки Заремы!