- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
В данном салоне делала повторную процедуру пилинга у косметолога Елизаветы, по итогу которой, получила осложнения и ожог кожи. Связалась с салоном, информацию по дальнейшим действиям предоставить не смогли, передали мой номер телефона врачу Галине. После общения с ней договорились о приеме, на котором толком ничего не объяснили по какой причине так...
В данном салоне делала повторную процедуру пилинга у косметолога Елизаветы, по итогу которой, получила осложнения и ожог кожи. Связалась с салоном, информацию по дальнейшим действиям предоставить не смогли, передали мой номер телефона врачу Галине. После общения с ней договорились о приеме, на котором толком ничего не объяснили по какой причине так получилось. По предварительным моим предположениям, косметолог просто перепутал баночки с кислотой, так как процедура была повторная и запах был мне уже знаком. Предположения же врача Галины были, что у меня аллергическая реакция на молочный пилинг (что кстати не подтвердилось, так как я проходила обследование уже в другой клинике), хотя процедура была повторная!!! После 1-ой никаких отклонений не было. Договорились о повторной встрече через 2-3 дня, назначив мне пантенол и какие-нибудь обезболивающие. По истечению 2 дней на звонки никто не ответил, со мной даже никто из сотрудников не пытался связаться самостоятельно.
Обратившись в другую клинику после обследования мне сообщили, что процедуру провели неверно! Прописали лечение, которое длилось более 2-х недель. От сотрудников «Лаборатория красоты и стиля Look Lab» мне так и не перезвонили.
Мало того, что стоимость за процедуру в Look Lab в размере 1800 руб мне так никто и не вернул, так они ещё и не вернули мне предоплату 200 руб., которую я оставляла для следующей процедуры (на которую естественно я не пошла). Хотя с врачом Галиной мы разговаривали о возврате предоплаты.
Процедуру проводила в ноября 2019 года.
Не советую данных косметологов, так как ответственности ноль за то, что они делают.
Добрый день. Просим предоставить детали обращения в нашу организацию, мы желаем удостовериться, что Вы у нас были. Скажите пожалуйста, дату вашего визита, номер чека или заказа, ваш контактный телефон и т.п. С вами сразу же свяжется администратор.