kari

Добрый день, likhachka!

Благодарим за отзыв.

Здорово, что нам удалось приятно удивить Вас возможностями совершать более выгодные покупки с картой kari СLUB и бонусами "Спасибо от Сбербанка".

Мы стараемся предоставлять нашим покупателям как можно больше таких возможностей, и нам всегда приятно получать позитивные отзывы о наших акциях.

Узнать об актуальных акциях в магазинах Вашего города Вы всегда можете, обратившись в официальную группу kari Вконтакте. Следите за нашими акциями и специальными предложениями, и покупки в kari станут еще приятнее!

Всегда рады видеть Вас в числе наших покупателей!

Добрый день, Игорь!

Спасибо, что уделили время для написания отзыва и сообщили нам важную информацию.

Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы стремимся к высокому качеству обслуживания, поэтому регулярно проводим обучение наших сотрудников и внимательно отслеживаем распределение нагрузки на каждого кассира, чтобы избежать длинных очередей на кассе. Стоит отметить, что в выходные дни количество посетителей в наших магазинах может увеличиваться по объективным причинам, в связи с чем может возникать данная проблема.

Чтобы мы могли провести проверку качества обслуживания в данном магазине, уточните, пожалуйста, в комментариях дату и примерное время посещения магазина, а также сообщите Ваши ФИО и контактный телефон для обратной связи либо штрих-код Вашей карты kari CLUB (если есть - для идентификации Ваших данных).

Заранее благодарим и надеемся, что данный эпизод не омрачит надолго Вашего отношения к сети магазинов kari.

Добрый день, Anseriv!

Благодарим за отзыв и высокую оценку!

Мы стараемся, чтобы в торговом зале была представлена вся размерная линейка каждой модели, будь то обувь, одежда или аксессуары, и постоянно улучшаем расстановку товаров в торговом зале. Формат наших магазинов - самообслуживание, что импонирует многим нашим покупателям, т.к. у них есть возможность самостоятельно достать модель нужного размера, примерить в спокойном режиме и принять решение о покупке самостоятельно. Такой формат позволяет нам предлагать клиентам товары по доступным ценам, но не предполагает наличия при магазине больших складских площадей. Именно поэтому в некоторых наших магазинах создается ощущение тесноты. Надеемся, что со временем мы найдем оптимальное решение для оптимизации торгового пространства.

Кстати, чтобы планировать покупки стало удобнее, мы предоставили нашим покупателям возможность ознакомиться с нашим ассортиментом, уточнить наличие нужной модели и размера в магазинах города, а также зарезервировать товар на нашем сайте (за ссылкой обращайтесь в лс) и прийти за ним в магазин в удобное время. В этом случае Вам не придется искать нужную модель на полках - выбранные модели будут ждать Вас на кассе, и Вам останется только лишь обратиться к сотрудникам магазина, примерить обувь и принять решение о покупке. Уверены, что Вы оцените этот удобный сервис.

Будем рады видеть Вас снова в наших магазинах!

Добрый день, laivanova90!

Спасибо за отзыв.

Мы рады, что именно в нашем магазине Вы смогли найти пару обуви, отвечающую всем Вашим предпочтениям.

Приносим извинения за то, что покупка была омрачена поведением наших сотрудников. Пожалуйста, уточните нам в ЛС, какие именно их действия были некорректными. Мы обязательно разберемся в ситуации и приложим все усилия для того, чтобы в дальнейшем у Вас оставались только приятные впечатления от посещения магазинов kari.

Добрый день, katusha.s93.

Благодарим Вас за отзыв.

Действительно, в магазинах kari Вы можете приобрести не только обувь, но и сумки, кожгалантерею, чулочно-носочные изделия, одежду и пр. Также, в наших магазинах часто проводятся различные акции, которые в совокупности с картой kari CLUB сделают покупки намного выгоднее. Для того, чтобы быть в курсе всех акций и предложений приглашаем Вас присоединиться к нашей группе ВКонтакте (за ссылкой обращайтесь в ЛС).

Всегда рады Вас видеть!