Филиал вроде не самый большой, но операторов много поэтому даже если небольшая очередь есть на момент приезда на терминал - она быстро проходит, ждать никогда особо здесь не приходилось.
Здравствуйте!
Спасибо за ваш отзыв. Нам очень приятно, что вы довольны качеством сервиса.
Рекомендую данную транспортную компанию, они отлично справились с доставкой мебели во время переезда. Везли все от адреса до адреса по городу, ничего по пути не потерялось, не пострадало, грузчики все спустили и подняли на этаж. Кому нужно будет переезжать - берите на заметку.
Здравствуйте, Анна! Спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что вам понравился наш сервис и что мы смогли помочь вам с переездом. Благодарим за рекомендацию!
Заказывал из интернет-магазина кузовные части для автомобиля. Продавец отправил деловыми линиями. Доставку не задержали, груз получил вовремя, в отличном состоянии, потому что был хорошо упакован. Хорошая ТК.
Здравствуйте, Миша! Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравилась наша работа. Мы всегда стараемся предоставить быструю и надежную доставку, а также обеспечить безопасность вашего груза. Будем рады видеть вас снова!
На протяжении 3 лет отправляли посылки через деловые линии и никаких не было проблем. Перед новым годом отправили родственникам посылку, доставили всё в разбитом виде, как будто специально кидали. Очень жаль, будем менять компанию.
Здравствуйте, Marina! Насколько мы понимаем, речь идет о накладной 23-0013****910.
Мы всегда стремимся обеспечить надежную доставку грузов и улучшить нашу работу, учитывая вашу обратную связь. Несмотря на все наши усилия, иногда случаются непредвиденные ситуации, именно поэтому мы предоставляем услугу страхования. Стоимость страховки минимальна, но...
Здравствуйте, Marina! Насколько мы понимаем, речь идет о накладной 23-0013****910.
Мы всегда стремимся обеспечить надежную доставку грузов и улучшить нашу работу, учитывая вашу обратную связь. Несмотря на все наши усилия, иногда случаются непредвиденные ситуации, именно поэтому мы предоставляем услугу страхования. Стоимость страховки минимальна, но при этом в случае повреждения вам выплатят до 110% от стоимости груза. При получении на адресе все нарушения упаковки/груза необходимо фиксировать коммерческим актом. Составляется акт передачи водителем по желанию получателя груза. Далее, если необходимо возмещение ущерба, оформляется претензия.
Информация по этому вопросу также есть на сайте компании:
https://www.dellin.ru/articles/8...
По указанной накладной груз был получен на адресе клиента 09.01. без замечаний. Сожалеем, что вы столкнулись со сложностями при работе с нашей компанией.
Заказал запчасти из Владимира, продавец отправил этой компанией. На терминале груз получил быстро, все в идеальном состоянии. Буду иметь их ввиду на будущее для отправок.
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв и высокую оценку нашего сервиса. Будем рады видеть вас снова!