Ужас , автобусы маршрута 110 с ваза по расписанию не ходят, постоянно или опаздывают или раньше приезжают. Сегодня 2 июля приехала в аэропорт для пересадки на Булгаково по расписанию 11 -13 110с не пришел , два подрят в город. На обед торопятся.прождала час.
Я еженедельно пользуюсь услугами вашей компанией по маршруту Уфа-Дюртюли, Дюртюли-Уфа . Такого безобразия, как вчерашняя поездка 15.08.2022 г из Дюртюли в Уфу в 20.00 давно не встречала. Этот маршрут обслуживает ООО "БАЛ". В итоге при посадке в салоне вообще не указаны номера мест и пассажиры наугад садятся там , где считают , что это их место....
Я еженедельно пользуюсь услугами вашей компанией по маршруту Уфа-Дюртюли, Дюртюли-Уфа . Такого безобразия, как вчерашняя поездка 15.08.2022 г из Дюртюли в Уфу в 20.00 давно не встречала. Этот маршрут обслуживает ООО "БАЛ". В итоге при посадке в салоне вообще не указаны номера мест и пассажиры наугад садятся там , где считают , что это их место. Как итог-словесная перепалка и скандал. На замечание водителю-ответ-автобус не мой-я не несу ответственность за это. А почему тогда такой автобус выходит на маршрут, кто его выпускает из гаража?
Но это цветочки еще. В итоге -в автобусе нет никакой дополнительной вентиляции кроме верхнего люка. Но сейчас вечерами уже прохладно и держать его открытым во время движения никто из пассажиров не соглашается. А в салоне пахнет бензином, особенно на задних сиденьях. И в дополнение-контролеры как Нефтекамска, так и Дюртюли пропустили пьяного пассажира, который вдобавок к тому, что слушал громко музыку на планшете, еще и курил сигареты всю дорогу . Наведите порядок с данным перевозчиком!
30 маршрут как всегда, жду автобус опаздываю на работу, доедет буду проезжать уже 3 автобуса по расписанию, по факту не одного на маршруте нет и это не в первый раз, постоянно с ними такая проблема, уже пол часа стою а автобуса все нет...
Здравствуйте! 26 сентября впервые воспользовалась услугами вашей организации, осталось очень неприятное впечатление, пишу Вам для улучшения качества вашей работы, чтобы Вы обратили внимание! Я с мужем приобрела 2 билета на сайте бла бла кар на транзитный автобус Кумертау-Казань номер 979, мы отьезжали с города Октябрьский в 14:45 по местному...
Здравствуйте! 26 сентября впервые воспользовалась услугами вашей организации, осталось очень неприятное впечатление, пишу Вам для улучшения качества вашей работы, чтобы Вы обратили внимание! Я с мужем приобрела 2 билета на сайте бла бла кар на транзитный автобус Кумертау-Казань номер 979, мы отьезжали с города Октябрьский в 14:45 по местному времени. Во-первых о дополнительном багажном билете необходимо брать оплату в самом приложение при покупке билета, а не по приезде автобуса мы должны бежать за билетом, узнав от водителя о дополнительной оплате.
Во-вторых, впервые вижу, чтобы за багаж брали дополнительную плату, у всех перевозчиков это априори включено в стоимость проезда.
В-третьих, нанимайте воспитанных водителей, а не безграмотных животных, Ваши водители наверное в состоянии, не повышая голоса, общаться спокойным тоном. Мало того, что повысили голос на меня, так еще позволили себе хамское и грубое поведение в отношении моих родителей. С самого начала, водители наверное в состоянии были, выйдя из автобуса, не ждать прихода билетера, а сразу предупредить пассажиров о наличии дополнительного билета для багажа, приобретаемого в кассе. Разве так сложно обучить своих водителей грамотной, культурной, спокойной речи?! Разочарована, что в моей родной Республике,имеющей огромный потенциал, так плохо с сервисом и отношением к людям в главной транспортной компании.
226 маршрут по расписанию должен подъезжать к бгу в 8:39. Водитель который доезжал до бгу и,видимо, должен был сразу ехать еще на один круг, решил не останавливаться на остановке и сразу развернулся по аксакова и высадил пассажиров Прямо около университета бгу. На бегущих людей с остановки не обратил внимания, дал по газам и уехал. Думаю, ладно,...
226 маршрут по расписанию должен подъезжать к бгу в 8:39. Водитель который доезжал до бгу и,видимо, должен был сразу ехать еще на один круг, решил не останавливаться на остановке и сразу развернулся по аксакова и высадил пассажиров Прямо около университета бгу. На бегущих людей с остановки не обратил внимания, дал по газам и уехал. Думаю, ладно, ничего страшного, подожду автобус на 8:47. Вижу, как водитель доезжает до конечной бгу, готовясь развернутся, высаживает людей, разворачивается и видит лишь меня одного меня на остановке, вырубает лампы с номерами автобуса и просто проносится мимо. Хотя я вскочил с остановки, всем видом приближался к краю дороги, чтобы сесть в транспорт. Третий автобус, слава богу, приехал и остановился как нужно. Но проблема того, что, иногда, водители длинных башавтотрансов работают без кондуктора. И им легче выключить трафареты и везти помаленьку людей. Ладно хоть я пользуюсь приложением и знаю госномера подъезжающих автомобилей, но не всем же так везет.