- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Добрый день
Заказывал букет стоимостью 3140р с доставкой через ваш сайт, после заказа и оплаты мне позвонили и сказали, что данных цветов нет и предложили взамен пионообразные розы. В итоге доставили букет с 3 пионообразными розами и 8 обычных маленьких роз не свежих.
Делал заказ не первый раз и очень разочеровался после этого заказа.
Доброе утро. Спасибо большое за оставленный отзыв. Мы провели проверку по данной ситуации. Для согласования букета, Вам направляли по viber фотографию готового букета из пионовидных роз. Все в розы в букете являются пионовидными, только разные сорта. Вами был согласован букет также по viber и после Вашего подтверждения букет был доставлен адресату...
Доброе утро. Спасибо большое за оставленный отзыв. Мы провели проверку по данной ситуации. Для согласования букета, Вам направляли по viber фотографию готового букета из пионовидных роз. Все в розы в букете являются пионовидными, только разные сорта. Вами был согласован букет также по viber и после Вашего подтверждения букет был доставлен адресату (25 октября 2017). Дорогой клиент, пожалуйста, поясните суть возражения (от 28 октября 2017), чтобы мы смогли понять, что произошло не так. Спасибо Вам большое за сотрудничество и понимание.
С уважением,
администрация Цветочных Салонов "КРОНА"
