Бочкин Николай Александрович

Купили дверь в Уфе по безналичному расчёту 24.09 в вс за 17190р «Пандора», продавец сказала что дверь прибудет в Уфу 25.09 в пн, а установка будет 27.09 в ср. В пн 25 числа она ещё раз уточнила позвонив мне и сказала что точно привезут ставить дверь в ср 27.09. Я взял выходной на этот день, ждал до 15.30 и решил позвонить в салон в радугу экспо узнать где моя дверь. Трубку взяла уже другая продавщица и сказал что дверь в Уфе появится только в начале октября и дала номер продавщицы Елены которая меня обманула. Также она сказала мне звонить Елене, которая продала мне дверь и разбираться самому. Номер продавщицы Елены оказался не доступен (у неё были 2 выходных дня). Поскольку была безналичная оплата, то и при отмене сделки деньги вернутся ко мне только в течение нескольких недель, а не сразу., что меня разумеется не устраивает! К тому же, из-за того что я не вышел на работу я потерял прибыль минимум 2000р. Фирма эта называется "Чебоксарская фабрика дверей" Продавец-обманщица Елена. Первое мнение о ней было положительное (отличная консультация), но к сожалению ошибочное. Созвонился с их складом в Нижегородке (Уфа), там мне сказали что дверь будет в Уфе только через неделю. Предложили мне подождать, я согласился и не стал расторгать договор купли-продажи. 3.10 с самого утра ко мне приехали установщики с дверью и, как и обещали на складе, поставили дверь. Установщики толковые, дали нужные советы, поставили быстро и качественно! Итог: дверь на 5, консультация продавца 5, установщикам 5, но ложку дёгтя добавила продавщица, обманув меня и даже не позвонила и не извенилась, и её сменщица, которая перекинула ответственность и не стала заниматься моей проблемой!!! Фирму советую, но не стоит надеяться на скорую установку, если разумеется двери нет в наличии.

Сегодня 22.08.2015 суббота. Магазин закрыт!!! Хотя в субботу он должен работать с 10.00 до 15.00!!! Висит только вывеска «закрыто» и никакой бумаги на входе, предупреждающей о не работающем магазине и никаких извинений в письменном виде на двери за предоставленные неудобства!!! Работаю рядом и принципиально подходил каждые полчаса проверять! Итог с 10.00 до 15.00 в сб, т.е. тагда, когда магазин должен был работать - он не работал. Это неприемлемо для красной линии нашей столицы! Требую руководство и вышестоящие инстанции принять надлежащие меры и наказать виновных.