9 лет
46
51
14
а я побуду сегодня жлобихой, но все же каждой покупательнице хочется получить за недешевую покупку пробничек))) который ещё и пообещала консультант. при чем консультанта пришлось искать и просить о помощи. а на кассе развели руками и сказали: какой ещё пробник.
ну вот, я побыла жлобихой, всем спасибо))
Замечательная клиника. Чисто, уютно, вежливый персонал, смс оповещения о записи. Была на приёме у Ржанникова Виталия Валерьевича на узи и консультации, врач очень располагает к себе, всё объяснил, рассказал, на вопросы ответил. Впечатления после посещения только положительные. Буду рекомендовать.
Была в нескольких залах этой сети. Занимаюсь давно. Краснолесье, что ты делаешь?? Прекратии
Последней каплей было то, что браслет нельзя сдать и вернуть деньги, при том что у меня карта сетевая.
А теперь обо всём.
Когда пришла первый раз (именно в Краснолесье), на ресепшн об этом сказала, взяла браслет и отправилась в "мир драйва", как слепой...
Была в нескольких залах этой сети. Занимаюсь давно. Краснолесье, что ты делаешь?? Прекратии
Последней каплей было то, что браслет нельзя сдать и вернуть деньги, при том что у меня карта сетевая.
А теперь обо всём.
Когда пришла первый раз (именно в Краснолесье), на ресепшн об этом сказала, взяла браслет и отправилась в "мир драйва", как слепой котёнок. Не показали где раздевалка, как пользоваться браслетом (я понимаю, что это легко и логично, но считаю, что инструктаж должен быть хотя бы минимальный), об экскурсии по залу вообще молчу, а ведь это безопасность Ваших клиентов. Получается хочешь узнать нюансы общения с тренажёрами, плати за персональную тренировку.
Полотенец нет, со своими ходят единицы, следовательно многие тренажёры просто залиты потом, особенно в час пик.
Вешалки в ящиках в дефиците.
Кулеры с водой работают через раз.
Некоторые тренера грубят, причём были ситуации, что спустя какое-то время меня находили в зале и заставляли разбирать тренажёры, а ничего, что после меня занимались люди и просили оставить им вес???
Очень разочарована этим залом, никому не посоветую.
Меняйтесь, исправляйтесь..
Добрый день, ms Grey!
Спасибо Вам, что нашли время оставить нам обратную связь, нам это очень важно!
По существу сделанных Вами замечаний можем прокомментировать следующее:
- Драйв Фитнес расположенный по адресу: ул. Краснолесья, 12/а один из самых новых клубов Сети и именно по этому оборудован системой контроля и управления доступом, каждый...
Добрый день, ms Grey!
Спасибо Вам, что нашли время оставить нам обратную связь, нам это очень важно!
По существу сделанных Вами замечаний можем прокомментировать следующее:
- Драйв Фитнес расположенный по адресу: ул. Краснолесья, 12/а один из самых новых клубов Сети и именно по этому оборудован системой контроля и управления доступом, каждый наш клиент приобретает браслет, подтверждающий право пользования услугами в соответствии с видом Членства в Клубе.
Браслет возврату не подлежит и остается в собственности у Клиента, подтверждение данных правил прописано в договоре оферты на официальном сайте www.drivefitness.ru...
- В карте Сеть есть три вводные тренировки в разных фитнес-зонах. Для безопасных тренировок мы рекомендуем каждому резиденту пройти вводную тренировку и только потом приступать к самостоятельному тренингу. В тренажерном зале Вами был пройден инструктаж 29.01.2020.
- Недоброжелательное отношение сотрудников к клиентам это одно из самых грубых нарушений нашей сети и мы будем очень признательны если Вы дадите более подробную обратную связь по данному инциденту по нижеуказанному номеру.
Желаем Вам всегда получать драйв от тренировок и результатов!
С Уважением, управляющий DF Краснолесье, Угольникова Анастасия +7 982 707 65 05
Хотите попасть в каменный век?? Тогда добро пожаловать в МегаМарт)) пишу про Айвазовского, так как именно там столкнулась с проблемой, а вообще очень хотелось бы обратить внимание руководства на такие элементарные в наше время вещи:
1. Замените людям карты на современные и усовершенствуйте систему. Многие вообще уже не пользуются пластиком и хранят...
Хотите попасть в каменный век?? Тогда добро пожаловать в МегаМарт)) пишу про Айвазовского, так как именно там столкнулась с проблемой, а вообще очень хотелось бы обратить внимание руководства на такие элементарные в наше время вещи:
1. Замените людям карты на современные и усовершенствуйте систему. Многие вообще уже не пользуются пластиком и хранят все карты в смартфоне. Собственно с чем я вчера и столкнулась: кассир, увидев штих-код карты Мегамарт на экране смартфона, сделала удивлённые глаза и сказала: "А у нас такое не работает!" Чтооо??? Вы серьёзно?
2. Овощи фрукты всё еще завешивает персонал, когда во всех сетях уже давным давно есть хотя бы весы самообслуживания, а в идеале сие действо на кассе случается.
3. Ценник для вашего уровня неоправданно завышен..
Помню с детства магазин на Серафиме, там сложилось впечатление о сети и на протяжении многих лет МегаМарт был для меня тем уровнем сервиса, за которым многим бежать и бежать. Лет 15 прошло, а вы так и остались где-то там в 00х годах. Очень жаль.
Что бы не ждать долгую воскресную доставку, решили заказать самовывоз. Приехала к указанному в заказе времени..только вот ждать его пришлось ещё 40 минут!!!! ни спасибо ни простите ни пожалуйста. ещё и соус не лучшего вида. с зоны выдачи в спешке взяла пакет с чужим заказом, никто слова не сказал, ладно вовремя заметила, не успела уехать с...
Что бы не ждать долгую воскресную доставку, решили заказать самовывоз. Приехала к указанному в заказе времени..только вот ждать его пришлось ещё 40 минут!!!! ни спасибо ни простите ни пожалуйста. ещё и соус не лучшего вида. с зоны выдачи в спешке взяла пакет с чужим заказом, никто слова не сказал, ладно вовремя заметила, не успела уехать с ним..очень жаль стало людей, которые бы остались без своей еды
ms Grey, приносим извинения за данную ситуацию. Сообщите номер и дату вашего заказа и мы свяжемся с вами по контактному номеру телефона для уточнения деталей. Также хотим напомнить, вы можете обратиться на номер горячей линии 88007005611 для решения любого вопроса.
9 лет
46
51
14
