Алёна

Самое яркое впечатление на меня произвела не еда, ибо ее я уже пробовала не раз в кафе сети. Меня впечатлила Нина, наш официант. Спокойная, вежливая и профессиональная, на уровне хорошего ресторана - запомнила заказ, принесла все горячим, сопровождала все свои действия ненавязчивыми комментариями. В общем, 5+. Про еду - супы были вкуснее, чем в других кафе этой сети (либо мы были голоднее обычного). Мы брали Грибной и Сырную похлёбку. Чебуреки, традиционно, с двойной начинкой, Лесной и Баварский, уничтожили, не заметив, как. Вкуснятина.

Не осилили и половину заказанного. У нас был набор «Металлика», сладкий ролл с клубникой и в подарке - «Мясная» пицца. Так вот суши - это адский ад. Они невкусные, с отвратительным привкусом рыбы. Да, да, скажете вы, это же рыбные суши. Нетушки, одни были с курицей. Непонятно из чего состоящий майонез на запеченных роллах, полуразваливающийся рис, отвратительный запах. Будто нам привезли их уже протухшими. Но! Спасибо за сладкий ролл, с чаем зашёл. И пицца была неплоха.

Останавливались тут на новогодние каникулы, суммарно провели в отеле 9 ночей.

Плюсы: неподалёку от отеля Невский, и, как следствие, множество ресторанчиков и кафе. Совсем рядом метро «Маяковская» и «Достоевская», от ст. «Площадь Восстания» семь минут пешком. Вид из окна на Марата - особенно лисёнок в окне дома напротив - красота.

Минусы: ооооо, тут есть, где разгуляться. Отмечу, что это не первый мой визит в отель. Так вот: 1. Завтраки. Не вполне понимаю, что тут стоит 250₽, если брать их дополнительно. Переваренная вермишель? Сосиски с консервированной фасолью? Дешёвые хлопья и молоко? Разнообразия не увидели, как ни всматривались. Вообще завтраки весьма скудные, греча/вермишель, сосиски, тушёные с фасолью, вареные яйца. Один вид колбасы, один - сыра, хлеб. Мне было не вкусно, но сытно, это да.

2. Обустройство номера. При бронировании нам написали, что будет номер с кроватью кинг-сайз и доп.кровать. По факту - двуспальная кровать с двумя матрасами, два маленьких одеяла. Матрасы, сдерживаемые кроватью, конечно, не разъезжались, но обидно тыкали краями в спину. В номере тесно, для одежды - штанга, высоченные над ней полки (я метр 70, мне было не достать опрометчиво заброшенные туда вещи). Никаких шкафов и полочек больше не было, только откидной стол, который мы незамедлительно завалили своим барахлом. Санузел был, действительно, никакой душевой кабины и в помине нет, просто слив в полу, так что да, вода была в ванне повсюду. Периодически в ванной нещадно воняло канализацией.

3. Сервис. «Стирка полотенец - бессердечное дело, так что если надо постирать - кладите на пол, а иначе мы менять не будем». И меняли каждый чертов день. То забудут положить для ног. То забудут про маленькое для лица. Фэйл. Пропылесошено как попало, постель нам за 10 дней не поменяли ни разу.

Ах да. Камера хранения. «Вон шкаф ПРЯМ У ВЫХОДА БЕЗ КЛЮЧА, положите ваши вещи туда. Это Камера хранения». Как-то раз я сидела внизу, у ресепшн, и клянусь вам, девушка глаз не поднимала на входящих и выходящих, а уж тем более на их манипуляции. Однажды пришёл парень с улицы, поел завтраки и ушёл. Огонь? Кстати, смысла доплачивать за завтраки нет, господа, они все равно не следят. Ешьте все и сколько угодно.