empire0007

Выражаем огромную благодарность вашей команде за отличный сервис и высокий профессионализм!!! Ваш консультант Артур просто супер!!! Просто пример всем как надо работать... Благодаря его профессионализму и клиентоориентированности уже после первых минут разговора по телефону был сделал выбор в пользу именно вашего магазина. Затем во время посещения магазина он помог с выбором, рассказал все подробности и даже сыграл на нескольких инструментах для демонстрации! Просто высший класс!!! Приятно видеть когда люди настолько компетентны, любят то чем занимаются и всю душу вкладывают в это. Даже историю бренда рассказал... Очень впечатлил... И остались очень довольны покупкой (брали электроакустическую гитару D'Angelico, 3 апреля). Обязательно поощряйте таких сотрудников!!! Успехов вам и процветания!!!

Федеральная группа компаний "ИМПЕРИЯ" выражает благодарность сети клиник KDL, в частности персоналу отделения по ул.Транспортной, 44, Оксане и Ларисе. 24.01.2024г наш руководитель посетил данное отделение и остался очень доволен. Сотрудники были вежливые и приветливые, помогли подобрать комплекс услуг, а медсестра Оксана взяла кровь на анализ просто супер профессионально, быстро и безболезненно! Берегите и поощряйте таких сотрудников! Именно такие люди, благодаря своему профессионализму и клиентоориентированности, формируют положительный имидж компании и способствуют привлечению новых клиентов по рекомендациям. Также стоит отметить наличие современного оборудования и чистоту в отделении. Успехов вам и процветания!!!

Пожелания:

1) Актуализируйте информацию об услугах на сайте, подробнее укажите список анализов для разных комплексных программ Check-up, так как даже в самый полный "экспертный" пакет не вошли некотрые важные исследования. Только медсестра Оксана помогла это выяснить и добавить дополнительно.

2) Уточните и на сайте и во всех справочниках время работы и время сбора анализов, так как оказывается анализы собирают до 13ч, а отделение работает до 16ч... Клиенты должны быть в курсе.

3) Сделайте более заметной информацию о том что у вас есть услуга вызова медсестры на дом, и ещё и бесплатно от определённой суммы.