elena_sibir

За последние полгода качество тортов катастрофически деградирует. Все чаще используются растительные сливки безобразного вкуса (несладкие!!!! и жирные), причем в некоторых тортах ими покрывают 5-6 см сверху, то есть самого торта чуть больше половины, а остальное - эта несъедобная пена.

На 8 марта купила торт "с орехами и курагой". В описание сказано, что внутри должен быть джем из кураги и дробленый грецкий орех. На самом деле, внутри нет ни того, ни другого. Или в таких микроскопических дозах, что ощутить это невозможно. То есть я купила за 750 рублей булку с жирной пеной без вкуса и запаха.

Разочарование...

А ведь еще не так давно торты из "Неаполя" были отличным угощением.

Может имеет смысл делать немного дороже, но вкуснее? Хотя бы 3-4 вида тортов более приличного качества.

18.12.2023 в стационаре делала фкс+фгдс под наркозом. Обманули по деньгам. Вместо 25000 реально обоснованных расходов сняли с депозита 36500 и сказали, что колл-центр "ошибся", когда озвучивал мне цены. Однако колл-центр назвал цены, как на сайте. И все это безобразие происходило в момент выписки, когда я после суточного голодания и тяжелой процедуры была едва живая. Руководила этим мутным ценообразованием врач (?!) Браун Мария Борисовна. Видя мое возмущение, она предложила уступить мне 5 тыс. Как на рынке...

Отдельно нужно сказать про качество медуслуг. Когда делали ФКС врач Оладько М.Р. повредила зондом слизистую кишечника. Через 2 часа после процедуры появилось кровотечение. После ФГДС два дня не могла глотать, болело горло и пищевод.

Условия нахождения во взрослом стационаре не обеспечивают тишину и покой, необходимые больным. Палаты разделены стеклянными (!) перегородками, не имеют свето- и шумоизоляции. Все, что происходит у вас в туалете и в палате, слышит весь стационар. Окна также не имеют шумоизоляции, поэтому возникает ощущение, что вы лежите прямо у дороги, которая грохочет и днем и ночью.

Никому не желаю попасть на лечение в это место.

Хуже Новый год я никогда не встречала. Если в трех словах: нищета, скука и отвратительная еда!

Если подробнее...

В номерах (если эти жуткие халупы можно назвать номерами) грязные оборванные обои и две узкие кровати. Больше ничего нет!!!!! Ни столика, ни стульчика, ни полочки, ни чайника, ни телевизора! В отдельных номерах есть телевизор, но он не показывает, потому что аналоговый. Разве такое возможно в 2019-2020 году, спросите вы? Оказывается, да! Такое же убожество и в санузле: нет даже крючка для полотенца, унитаз течет, зеркала нет....

Может, хотите чаю? А фиг вам - кулер только у администратора! Топайте с кружкой через два этажа.

Еда требует отдельного описания. За 10 тысяч, которые мы отдали за каждого человека можно было заказать шикарный ресторан в Новосибирске на всю новогоднюю ночь. А здесь мы получили:

- сырая морковь была нарублена палками по 10 см и не резанная зелень ветками без заправки кучей в тарелке - это салат, видимо. Выглядела эта кучка как из мусорного ведра;

- нарезка, бутерброды с икрой - все засохло. Похоже, что заготовили это за день или за два;

- горячее было холодное, картошка сгорела, доп.гарнир был мокрый, потому что его тоже готовили очень заранее.

Это был "банкет". В обычный день кормили как в пионерском лагере в прошлом веке: общий чай из большого чайника, одна на всех каша (без выбора), холодный омлет и сомнительного вкуса котлеты.

Праздничные развлечения очень простые: их нет. Если не считать лошадку с колокольчиками 1 января с 15-00 до 16-00.

В предварительном разговоре по телефону продавец путевок (назвать ее менеджером язык не поворачивается) обещала "ПРОГРАММУ" с концертными номерами! Были два ведущих с конкурсами, которые уже лет 10 всем известны, и дискотека.

Диагностика хорошая и дешевле, чем у других. НО девушка на ресепш АБСОЛЮТНО некомпетентна! Может только прайс-лист прочитать и все... Ничего не понимает в анализах. Трижды обращалась и каждый раз сначала приходится звонить в ИНВИТРО, чтобы проконсультироваться, а потом в Медас, чтобы записаться на анализы.

Ну, обучите вы ее на каких-нибудь курсах! Нельзя же так позориться....