kok7878

Ничего не понравилось руководитель этого заведения он же мастер, разводит всех на бабки. Я принес телефон, который не включался, он просто зарядил телефон и взял с меня 1500 руб. За что? За воздух? Знакомый носил телефон поменять гнездо зарядки, так ужасно сделали через 2 недели опять сломалось, отнес в другой сервис там обнаружилось что в компасе ни болтами ничем не прикрутили даже. И взяли за это 800 руб. Ещё и 2 недели забрать не мог. Если в Тополях лучше отдавать в ремонт в другой отдел - он небольшой дальше находится, там парень молодой сразу за 15 минут делает. А компас этот ужасный сервисный центр. Сервисом вообще нельзя назвать. И этот якобы директор с людьми абсолютно не умеет разговаривать, хамит всем, будто пьяный или под кайфом всегда, на телефонные звонки не отвечает, девочки которые там сидят никогда ничего не знают. Отдел то работает, то не работает. Закройте уже этот беспредел, не в 90-х живём.

Обслуживался в этой оптике достаточно давно. Всё устраивало. Адекватные цены, хорошее профессиональное обслуживание. Но в последнее время всё изменилось. Обслуживание также хорошее, только напрягает слишком навязчивый сервис, когда хочется самому всё посмотреть, изучить, а на тебя накидываются со всех сторон прям с порога причем неквалифицированный персонал, даже без халате, и вообще не понятно что за женщина, которая после того как я проигнорировал её вопросы, оделась и ушла. Если честно я был ошарашен и продолжил общение с милой девушкой в мед. халате, с бэйджиком всё как положено. Непонятная мне еще их ценовая политика. Те же очки, которые я раньше просматривал стоят теперь в 2 с лишним разом дороже. Есть скидки большие, но даже с этими же скидками цена выше чем раньше была без скидки. Я понимаю, что это маркетинговые войны ход, но ведь немного совести надо иметь руководителю этой организации. Вроде позиционируют себя как МУП, но выглядит это всё как шаражкина контора. В общем 3 звезды поставил только потому что раньше всё было хорошо и за обслуживание, так бы вообще ни одной не поставил. Думаю руководителю стоит задуматься над ценовой политикой и не надо рассматривать потенциальных покупателей как денежный мешок.