Кристина Вялкова

Просто отвратительное отношение, отвратительная компания, 06.12 сделала заказ. пока 10 раз не позвонила статус в обработке не поменялся. так и висел бы, по телефону незаинтересованные что-то объяснять. Изначально сказали 5-7 дней и привезу, звоню, тебя снова завтраками кормят, позвонила еще раз, обещали 18го привезти, набираю 22го, ничего внятного не говорят, обещают все узнать и перезвонить, и что? конечно ничего) ни звонка ни колес) звоню снова сама, 26ое число. На сайте эти колеса указаны вообще 1-2 дня, ой смех, жесть просто) из разговора понятно что колес я не дождусь. Советую несколько раз подумать прежде чем сюда обращаться, нервы досвидули вам обеспечены. Если хотите купить колеса обращайтесь в любую другую компанию, но не в эту, с таким свинским отношением)

Ох, эту компанию буду рекомендовать всееем)))

Сервис просто 100 из 10!)

Ну для начала нам нужно было очень оперативно напечатать на ежедневнике надпись. Писали всем компаниям подряд и из-за того, что у нас один экземпляр и мы не Юр лицо, нам отказывали абсолютно все. А тут написали Лаборатории - совпало всё, нам сразу же дали добро))

Определились с ежедневником ( у них они тоже есть, выбор большой, любого цвета, ценового диапазона, функционала), потом мы сделали макет, прислали, обозначили сроки и все успели)

Качество просто супер! Оперативность и качество самой печати - просто восторг)) Плюс менеджер всегда на связи, писал по делу и с юмором)) Для меня - это просто идеально. По цене тоже уложились в обозначенный бюджет, не знаю цены конкурентов, но тут цена точно оправдывает качество! Всем рекомендую)

Как будто продали чужой кофе который не забрали)

Попросила обычный капучино без всего на обычном молоке , отдали мне его спустя наверно секунд 15, удивилась что ещё так супер быстро, он оказался невероятно горяченный, как будто подогрели , ещё и почему-то оказался на кокосовом молоке. Спустя минут 10 он даже не остыл хоть на чуть-чуть , на сколько он был горячий и горчил. А хотелось попить вкусный кофе)

Не знаю почему меня черт дернул тут заказать, по фото в инстаграм казалось все хорошо. Заказывала у них первый раз, поэтому не знала где они находятся. Написав им, ответа не последовало. Подумала: «ну праздник, наверно девочки заняты, не могут ответить», пришлось поискать, заглядывая в каждую дверь.

Еле как нашла, ура. Стоят 4 девушки, которые просто втыкают в телефоны и болтают. Букеты они не делали. Посмотрели, конечно, не добрым взглядом, но одна девочка таки решила взять инициативу в свои руки, мило спросила, что за заказ и принесла мне его. Увидела я совершенно не то, что ожидала. Некоторые цветы в коробочке, откровенно говоря, уже совсем устали. Сказав им, они даже не удивились, хотя, когда приезжаешь за заказом - хочешь забрать свежий букет. Предложили два варианта: либо хлопок, либо цветы (видимо остатки от другого букета, которые никуда не влезли). Ладно понимаю, что выбора у меня нет (т.к. половину заказа я уже оплатила онлайн и букет нужен уже сейчас), очень расстроенная я соглашаюсь на хлопок. Они вытаскивают уставшие цветы и заменяют их.

Уже почти расплачиваясь, кто-то из девочек понимает, что произошла ошибка и на мое имя они сделали два букета 🙈. Проносят мне другой, и выбираю его, т.к. он оказался гораздо лучше. На что кто-то шутит: «ой, а вы не хотите два купить?». Ну да вы лепите побольше уставшие букеты, буду пачками забирать.

Отличная клиентоориентированность 👍🏻. Не извинились, не объяснили что с цветами и почему все так. Спасибо отдельно девочке, которая меня встретила и та, что сделала вторую коробочку по ошибке на мое имя. Но доверять вам цветы на праздник больше не буду и никому не советую.