Юрий

Покупал новые шины. После изучения одинакового по цене и наличию ассортимента в городе выбрал филиал поближе к работе. Попытался в телеграме получить консультацию, где сотрудник не смог дельно проконсультировать и банальную просьбу написать доступные варианты шин в наличии с итоговой стоимость включая переобувки не выполнил. Скинул 3 варианта шин, с ценой за 1шт…

Очно при замене шин ситуация как у автора ниже. Бокс свободный, работники курят, менеджеры разговаривают сквозь оскал, не умеют формулировать вопросы, пробивать товары в 1 чек.

Один раз заплатил за шины, второй раз за пакеты для них, третий за герметик🤣

В субботу удалось освежить в памяти, почему пицца ру осталось в далеком прошлом: Сомнительный вкус, отвратный сервис, нулевая работа с претензиями.

Сделал заказ, получил во-время. Правда вместо вкусной ароматной пиццы досталась кривая лепешка с курицей и грибами.

Я клиент порядочный, вижу так себе сервис - оставляю обращение:

Пишу в сообщениях группы вк номер заказа и отправляю фотку. Спустя сутки, норм такая оперативность, у меня просят телефон (удивительно, что эту информацию можно получить из номера заказа, а не ждать моего ответа). Телефон отправляю. На этом все. Конец истории.