ОБХОДИТЕ ЭТУ ОСОБУ ЗА КИЛОМЕТР!!!Сказать, что я в шоке от работы с этим "организатором" - ничего не сказать! Безответственность, перекладывание вины на других, конфликтность и КИДАНИЕ НА ДЕНЬГИ - это малая часть , что можно сказать! Заказав в нашей студии торт и внеся аванс, Александра Полякова ЗАБЫЛА ОТМЕНИТЬ ЗАКАЗ, когда мероприятие было...
Показать целиком
ОБХОДИТЕ ЭТУ ОСОБУ ЗА КИЛОМЕТР!!!Сказать, что я в шоке от работы с этим "организатором" - ничего не сказать! Безответственность, перекладывание вины на других, конфликтность и КИДАНИЕ НА ДЕНЬГИ - это малая часть , что можно сказать! Заказав в нашей студии торт и внеся аванс, Александра Полякова ЗАБЫЛА ОТМЕНИТЬ ЗАКАЗ, когда мероприятие было перенесено! Заказ исполнен, время его забирать, а организатор говорит: "Блин, а что я не отменила, да?" И пропадает....на две недели! Ни ответа, ни привета! Торт поставили в заморозку, ждем решения и предложений организатора (который естественно слился, видимо ожидая, что все само рассосется). Через две недели к нам для заказа торта обращается девушка, обсуждаем заказ в рабочем режиме, согласовали. И девушка спрашивает: "Могу ли я оплатить торт тем авансом, который внесла за свадебный?" Оказалось, что это невеста, перенесшая торжество, и она даже не вкурсе, что сложилась такая ситуация, мы не в курсе, что обсуждаем заказ с той самой невестой, организатор которой так " профессионально" работает.
Опущу то, что невеста в шоке, что организатор ничего не отменил. Мы в шоке, что она не вкурсе.... И тут получаем кучу голосовых обвинительных сообщений от Александры Поляковой о своем непрофессионализме, кучу поучительных нотаций и НИ ОДНОГО КОНСТРУКТИВНОГО ПРЕДЛОЖЕНИЯ!!! НИ ОДНОГО!!!
Правы были авторы предыдущих отзывов- 100 % правы! РАБОТАТЬ С НЕЙ НЕЛЬЗЯ! Мы со своей стороны всегда идем на встречу клиенту, готовы рассмотреть любой вариант, готовы к любому диалогу, лишь бы выполнить свою работу на 100%, тем более, когда заказ свадебный! За 5 лет работы- это первый подобный неадекватный клиент ("организатор")!!!!
Ну и под конец- НАМ НЕ ОПЛАТИЛИ СДЕЛАНЫЙ ЗАКАЗ! )))) Видимо выклянчила торт у какого-то другого кондитера)))), чтобы в итоге исполнить свои "профессиональные" обязанности)))) перед клиентом.