- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Сегодня 16.11.2024 года произошло то, что и представить я себе даже в мыслях не мог.Вкусно и точка (Макдональдс) на Ленина. Со своей семьей, на вечерней прогулке, по традиции зашли на перекус, две мои дочи, жена, сделали заказ и поднялись на второй этаж под бурчание уборщицы, примерно как если б можно было вернуться обратно в 80-е и пройти по...
Сегодня 16.11.2024 года произошло то, что и представить я себе даже в мыслях не мог.Вкусно и точка (Макдональдс) на Ленина. Со своей семьей, на вечерней прогулке, по традиции зашли на перекус, две мои дочи, жена, сделали заказ и поднялись на второй этаж под бурчание уборщицы, примерно как если б можно было вернуться обратно в 80-е и пройти по только что вымытому полу в общаге 🤣🤣 Проскочила мысль, не ужели с уходом Макдака ушли забота о клиенте и культура обращения?!?!? Но самое интересное нас только ожидало впереди, получив заказ и приступив к трапезе, детки улыбались и шутили как вдруг к нам подошел 1,8 метра паренек в фирменной униформе и сообщил что нам следует покинуть заведение ведь они хотят убрать второй этаж и мы им мешаем!!!!! 20:00 ??? Что ???? Конечно же я задал вопрос: в чем причина такого требования!!! На что получил ответ: все вопросы к управляющему🤣 естественно я попросил его к нам пригласить. И что вы думаете? К нам пришла какая то девочка в белой рубашке с вопросом : что у вас случилось?
У нас? У нас ни чего не случилось, случилось у вас!!!
На каком говорю основание нас выгоняют на середине ужина, на минуточку 5 т р это нормальная сумма 🙀
В ответ слышу: я такого не говорила , это распоряжение управляющего!!! Что ? А вы кто и почему этот ботаник тогда позвал вас а не того кого мы просили?!?!?
Ок! Ждем управляющего, его нет! К нам подходит снова этот молодой человек со словами: идите вниз, что я непонятного вам сказал🤣🤣🤣это распоряжение управляющего🤣🤣🤣
Хочется напомнить что самый главный босс в бизнесе это клиент!!! Моя дочь 5 ти лет перестала кушать и начала умолять уйти отсюда, мое сердце чуть не лопнуло от боли, такой ее я никогда не видел!!!! Иду сам решить вопрос раз уж этот высокопоставленный управляющий не желает снизойти до челяди вроде нас🙀
Нахожу, оказалась очень милая и дружелюбная женщин, но опять этот вопрос: что у вас случилось🤣🤣🤣 да говорю: у нас ничего, случилось у вас, ваш сотрудник нас выдворяет и очень настойчиво ссылаясь на вас , и второе пройдите со мной вы должны это увидеть. Поднялись на второй этаж и показав испуганную в слезах дочь, она принялась извиняться, на что я говорю : мне ваши извинения не нужны, ваш сотрудник перепугал ребенка 5 ти лет, вам скорее всего нужно обратиться к ней😳 конечно же она решила вопрос подарив браслет и мороженное, но доча сказала: можно мы больше ни когда сюда не будем приезжать!!!
Конечно доча, конечно не будем!!!
Так вот у меня вопрос: вы - вкусно и точка, почему вы творите такое!!?? Не ужели у вас нет или не осталось ничего человеческого??? Не ужели вам не стыдно что ваши сотрудники не хотят даже на секунду включить свои мозги??? Не удели вы на столько крутой бизнес , что вам плевать на людей??? Не ужели с уходом макдональдса ушла этика, душа и сервис??? Почему со своими горожанами вы так себе позволяете себя вести? Мы впредь не потратим ни копейки в вашей лавке невежества и бестактичности!!! И я принципиально приложу все силы, что бы и мои знакомые поставили точку на вашей вкусно и точка!!! А отзывами постараюсь в точку на Ленина еще пару сотен клиентов увести!!!! Считаю что расстроить и обидет ребенка это самое страшное преступление!!!!
Вечер вы качественно нам испортили, искренне надеюсь что вы сделаете выводы и осознаете что ваше поведение было непозволительное!!!
