- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Приобрела в конце января здесь сноуборд с ботинками марки ATOM. Очень рада покупке, консультанты подсказали с размерами и типом, также вошла в свой небольшой бюджет. Клевый магазин)
Приобрела в конце января здесь сноуборд с ботинками марки ATOM. Очень рада покупке, консультанты подсказали с размерами и типом, также вошла в свой небольшой бюджет. Клевый магазин)
Обслуживание недружелюбное. Я бы даже сказал с какой-то агрессией. Ответы на вполне уместные вопросы вызывают негатив у сотрудников. Консультанты продолжают травить анекдоты, сидя на скамейках для примерки обуви даже не обращая внимания на клиентов. Пакеты покупателям выдают по какой-то непонятной системе-мужчине передо мной с товарами, которые...
Обслуживание недружелюбное. Я бы даже сказал с какой-то агрессией. Ответы на вполне уместные вопросы вызывают негатив у сотрудников. Консультанты продолжают травить анекдоты, сидя на скамейках для примерки обуви даже не обращая внимания на клиентов. Пакеты покупателям выдают по какой-то непонятной системе-мужчине передо мной с товарами, которые легко уместятся в любом кармане, дают пакет, мне с товаром крупнее, который ну никак не положить в карман, пакет не дали. Крайне неприятные ощущения испытал от посещения этого магазина.
Являясь постоянным покупателем уже около пяти лет, с уверенностью могу сказать, что именно этот Триал-Спорт на Огнях - лучший в Уфе! Гарантийное обслуживание на высшем уровне. И отдельное СПАСИБО механику Дмитрию, который в сжатые сроки и за разумные деньги починил и настроил мой велосипед для участия в велопробеге. Рекомендую Дмитрия как...
Являясь постоянным покупателем уже около пяти лет, с уверенностью могу сказать, что именно этот Триал-Спорт на Огнях - лучший в Уфе! Гарантийное обслуживание на высшем уровне. И отдельное СПАСИБО механику Дмитрию, который в сжатые сроки и за разумные деньги починил и настроил мой велосипед для участия в велопробеге. Рекомендую Дмитрия как компетентного и, главное, ориентированного на клиента, мастера.
Пришёл делать платный тех. осмотр велосипеда, техник сказал приходить через час. Во время общения с техником, не обращая на меня никакого внимания сотрудница магазина, перебив меня влезла в наш разговор, что-то обсудив, при этом применила слово сочетание - "х.. его знает" очень не тактичная сотрудница скажу я вам. Через час пришёл забрать свой...
Пришёл делать платный тех. осмотр велосипеда, техник сказал приходить через час. Во время общения с техником, не обращая на меня никакого внимания сотрудница магазина, перебив меня влезла в наш разговор, что-то обсудив, при этом применила слово сочетание - "х.. его знает" очень не тактичная сотрудница скажу я вам. Через час пришёл забрать свой велосипед, такое чувство что ничего не изменилось, просто ничего, даже было чувство что техник ничего не настроил воспользовавшись тем что меня не было. Заплатил 200 рублей, кассир (та самая девушка) взяла деньги никакого кассово чека пробито не было, такое чувство что просто деньги забрали себе. Ужасный магазин, отвратительное отношение к покупателям.
Ну вот настал момент проверки магазина в негативной ситуации: треккинговые ботинки именитой фирмы не выдержали наших суровых городских дорог. Прослужили чуть больше года (по чеку), а точнее, даже меньше (минус зима, поздняя осень и ранняя весна). Но, как оказалось, срок гарантии ровно 12 месяцев. И формально магазин мог отказать в возврате/замене....
Ну вот настал момент проверки магазина в негативной ситуации: треккинговые ботинки именитой фирмы не выдержали наших суровых городских дорог. Прослужили чуть больше года (по чеку), а точнее, даже меньше (минус зима, поздняя осень и ранняя весна). Но, как оказалось, срок гарантии ровно 12 месяцев. И формально магазин мог отказать в возврате/замене. Спасибо конкретно этому магазину, а также компании Триал-Спорт, которые пошли навстречу и позволили сделать замену на другую модель с небольшой доплатой. Вы - лучшие из спортивных магазинов Уфы!