- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Не советую данную аптеку. У аптеки есть чат, где можно спрашивать наличие лекарств и делать заказы. Спросила о лекарствах, сделала заказ. Приехала забрала. Дома открыла пакетик с лекарствами (складывают все препараты в пакет), смотрю лекарства перепутаны! Пишу в чат, там админы потверждают свою ошибку. Предлагают ошибочные препараты заменить!...
Не советую данную аптеку. У аптеки есть чат, где можно спрашивать наличие лекарств и делать заказы. Спросила о лекарствах, сделала заказ. Приехала забрала. Дома открыла пакетик с лекарствами (складывают все препараты в пакет), смотрю лекарства перепутаны! Пишу в чат, там админы потверждают свою ошибку. Предлагают ошибочные препараты заменить! Извиняться никто не думает. На следующий день животное для которого покупались лекарство умирает. Пишу им вопрос, можно ли отдать лекарства(физически не успела дать купленные препараты, купила очень много на запас, собирались переезжать с больным животным на дачу), ответ нет! Лекарственные средства обмену не подлежат! Вспоминают сразу температурный режим и тп. Вот у меня закралось сомнение, а не были ли мне проданы вот такие лекарства? Которые обменивали по ошибке провизора? Ведь на пластиковых контейнерах наименования нет. Ведь и мне могли продать препарат, который "обменяли" и вместо одного средства я могла дать животному совершенно другой препарат (бывший покупатель перепутал коробочки! А на пластиковых контейнерах(штанглас) наименования препарата нет, что является грубейшим нарушением законодательства РФ) Который и вызвал смерть животного... Все скриншоты переписки с их гомеопатом Глебом сохранены, и будут приложены к жалобе в минздрав. Да, и после моего недовольства из чата меня Глеб выкинул, а я ведь в чат ничего не писала, думала о репутации данной аптеки, зря!
Так что думайте сами о их отношении к своим покупателям-пациентам. Животное к сожалению не вернуть. Но такое отношение заставляет задуматься, а стоит ли что-то покупать в данной аптеке? А не будет ли продано б/у, замененное по ошибке провизора? А может быть продано совсем не тот препарат, который указан на штангласе? И какие будут последствия после приема???