В саду к нам прибилась какая-то дикая или брошеная обыкновенная беспородная кошка, мы стали её подкармливать, а потом взяли её себе (наша старая кошка куда-то год назад пропала). Вскоре новая кошка родила нам котят, их мы слегка с трудом раздали и решили её стерилизовать. Выбрали клинику Содружество, тк она относительно неподалёку от нашего дома...
Показать целиком
В саду к нам прибилась какая-то дикая или брошеная обыкновенная беспородная кошка, мы стали её подкармливать, а потом взяли её себе (наша старая кошка куда-то год назад пропала). Вскоре новая кошка родила нам котят, их мы слегка с трудом раздали и решили её стерилизовать. Выбрали клинику Содружество, тк она относительно неподалёку от нашего дома (раньше прошлую кошку мы стерилизовали в другой клинике (относительно недорого и качественно), но эта клиника закрылась или переехала неизвестно куда. По телефону мне озвучили цену 2500 руб. (это дороговато, но я уже решил не искать другую клинику тк она ближе и родственникам там когда-то вылечили кота). Я приехал, мне дали бумагу написать согласие на применение наркоза и там была указана услуга стерилизации и стоимость 2500 руб. О каких-то доплатах мне ничего не говорили. Сказали оставить кошку (доктору сейчас было некогда и приехать через 2 часа или позже). Я уехал по делам. Снял в банкомате 2500 руб., тк терминал у них не работал. Примерно через час, когда я был за рулём, мне позвонили из клиники и сказали что ваша кошка немного беременна (внешне ранее это было не заметно и даже доктора при осмотре это не определили) и если они её стерилизуют её то она не сможет родить. Спросили желаю ли оставить котят? Я сказал что нам не нужны котята, поэтому мы её стерилизуем. На что мне сказали чтобы я приехал через 1,5 часа, чтобы кошка отошла от наркоза. Через 2 часа когда я приехал, мне офис менеджер заявляет, что так как наша кошка была беременна, то такая стерилизация у них стоит уже 3960 рублей (фактически 4000 руб). Для меня 2500 руб было дорого для стерилизации обыкновенной кошки, а тут 4000 руб и при том меня не предупреждали о этой стоимости. Менеджер пыталась говорить что она говорила что это у них стоит дороже, может и говорила но я из-за шума машины это не расслышал, но цену 4000 руб мне никто не озвучивал! Иначе бы я отказался от такой дорогой услуги и поискал бы по дешевле или дождался бы родов а потом обратился! Минут 15 с меня менеджер с доктором требовали 4тр, типа доктор полчаса трудился и получит меньше зарплату (4000 руб за полчаса работы, это какие у них там зарплаты?!). Мои аргументы что они не предупреждали меня о такой стоимости стерилизации дворовой кошки. Максимум они готовы подождать, чтобы я потом занёс им остатки денег. На моё предложение оставить эту кошку им в качестве благодарности, они сказали что моя кошка им не нужна (после таких наездов и нервотрёпки мне просто хотелось всё бросить и уйти). Также на мои просьбы сделать скидку и принять за работу 2500 руб., они начали стыдить меня, что пусть это останется на моей совести. Типа у них есть совесть требовать в 1,6 раза больше денег за и так достаточно дорогие услуги, без предупреждения цены, а я если не хочу платить цену о которой меня не предупреждали значит бессовестный! Типа с таким клиентом они больше не хотят работать. В итоге отдал им 2700 руб, что было налички, (терминал у них всё равно не работал) забрал кошку и ушёл (чек мне кстати не дали). Может они в клинике и не плохо саму операцию сделали (кошка после слегка болела потом, но не жаловалась), но больше мне не охота туда обращаться, тк у меня остался тяжёлый осадок от общения с этой клиникой и этих наездов с разборками, никакой попытки уступить и не требовать дополнительно денег о которых не договаривались (и так это достаточно дорогая услуга). Нет, они если у них есть какой-то малейший повод, то требуют денег по максимуму
