Ситилинк

Это самый худший магазин, который мы посещали. История долгая, кратко описать ситуацию если, то гарантия в этом магазине ужасная, и отношение к людям соответствующее. Купили стиральную машинку, она оказалась с заводским браком. Сдали ее по браку. Через 3 дня уведомление, пройдите подписать акт о возврате средств или обмене. Подписали обмен на новую, даже чек как на новую стиралку дали. Мы спросили, когда привезут и не будет ли у новой брак такой же, и можно будет ли обратиться снова. На что они ответили с насмешкой "по браку второй раз никогда не сдавали, таких случаев не было", тогда мы еще не понимали что нас ждет. Привезли через день стиралку, распаковываем, и сюрприз, нам нашу же стиралку, с такими же браками привезли, упаковав будто новую, даже режим на которой была стирка осталась наша же 😂😂😂 мы снова сдали ее по браку, увезли и мы писали каждый день в поддержку, что там, как там. Нам сказали ждать ответа от отдела гарантии. Месяц прошел, и мы уже купили новую стиралку, уже не было вариантов ждать. И звонят через месяц и говорят мы починили, когда привезти. Мы говорим, купили уже новую, и нам нужен возврат средств. И что вы думаете???? Извините но уже прошло время гарантии на возврат средств, только можем привезти стиралку которую починили. То есть,тот месяц который мы ждали, они специально его просто держали у себя , чтобы не делать возврат средств. Привезли стиральную машину, и о наше удивление, нам привезли без починки, с такими же браками. Пишем в поддержку, и они говорят гарантийный отдел не выявил брака. Серьёзно ???? А фото всех браков? А то что она месяц была просто так у вас????

В итоге сейчас у нас стиральная машина, с заводским браком, да еще и воняет внутри из-за того что месяц была Закрыта крышка и просто так стояла. Это самый ХУДШИЙ магазин и самое худшое отношение. По гарантии вы там никогда не сможете нормально ни починить, ни сдать обратно!!!!

Рога и Копыта. Второе название этой шарашкиной конторы. Покупая товар будьте готовы к тому, что в Уфе НЕТ авторизированных сервисных центров. И в случае поломки ваша вещь отправится далеко сроком аж до 45 дней. Второй момент- проверяйте гарантию, есть ли она на самом деле. Иногда случается, что производитель товара не заявил гарантийный срок, но вам об этом в Рогах и Копытах не скажут. Вы узнаете об этом, когда вещь сломается как у меня через месяц использования. Вот тут и выяснится, что гарантии нет. Люди, пожалуйста, берегите деньги, нервы и время!!! Обходите Рога и Копыта стороной! Всем добра❤

Могу сказать одно, я нечасто у них покупала от мелких до крупных продуктов, могу сказать, что за всё время был только один косяк, да и косяком его сложно назвать. Купила телефон домашний, погналась за дизайном, телефон отработал год, после началось: кнопки начали западать, с динамиком проблема, но не суть. А так за всё это время нареканий особых по продукции не было. И последние вещи , которые купила недавно в строю и работают, так что можно им даже 5 поставить. Если брать проверенные марки временем, то они и будут работать, хотя не факт.