- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Трубку по трем номерам, которые указаны, практически не берут, ничего не знают, хамят и бросают трубку в конце разговора.
Трубку по трем номерам, которые указаны, практически не берут, ничего не знают, хамят и бросают трубку в конце разговора.
polysoft, добрый день!
Большое спасибо за то, что написали нам об этой ситуации. Подобные обращения для нас очень важны, ведь они позволяют нам получать оперативную информацию о проблемах, с которыми сталкиваются наши клиенты и принять меры для того, чтобы исправить ситуацию.
Прошу принять мои извинения за доставленные неудобства. Мы обязательно проанализируем этот случай и я уверена, что опыт работы, полученный при работе с Вашим отзывом, позволит нам исключить повторение таких проблем в дальнейшем.
С уважением, Мария
ПАО Сбербанк.
Сначала добейтесь того, чтобы ваши люди отвечали на звонки, - брали трубку.