Благодарю менеджера по ипотеке за помощь в получении очень выгодного процента. Удалось оформить семейную ипотеку, очень рад, еще пару лет назад о таких процентных ставках никто и не мечтал. Обслуживание в филиале на высоте, информацию всю дают сразу, никаких нюансов в процессе не всплывает, с первой консультации есть полное понимание, что и как.
Обслуживаюсь давно в вашем банке. Всем довольна. Пользовалась многими продуктами. Год назад сделала вклад не маленькую сумму на 5 лет. Выплаты получаю вовремя и ровно без задержек. Желаю вам процветания и успехов.
Возврат денег после окончания срока вклада
В течение получаса не мог дозвониться до отделения г. Уфа Ленина 70. То не брали трубку, а если брали, то услышав вопрос, говорили, что сейчас соединят с сотрудником, который ответит на мой вопрос, после чего я слушал несколько гудков и меня вырубали. После 35 минут мытарств мне было заявлено, что клиент...
Возврат денег после окончания срока вклада
В течение получаса не мог дозвониться до отделения г. Уфа Ленина 70. То не брали трубку, а если брали, то услышав вопрос, говорили, что сейчас соединят с сотрудником, который ответит на мой вопрос, после чего я слушал несколько гудков и меня вырубали. После 35 минут мытарств мне было заявлено, что клиент обязан заранее за 3-4дня делать заказ на получение денег. Разве денежные средства по вкладу на дату окончания срока действия Договора срочного вклада я не могу получить по первому требованию в соответствии с договором и нормами действующего законодательства в любом отделении Банка. И разве не обязательство сотрудников отделений осуществлять обязательный заказ денежных средств по закрывающимся вкладам всем вкладчикам отделения. Кому интересно капает проценты за 3-4 дня после окончания срока вклада.
Очень долгие очереди по часу в среднем.
Зарплатную карту для одного человека делали месяц! Месяц, Каарл!
Отношение к клиентам некоторых сотрудников оставляет желать лучшего: обращение на "ты"(фамильярность), нежелание рассказывать об условиях обслуживания ибо устали к вечеру и многое другое.
Когда-то Сбербанк был таким, а теперь только РСХБ в...
Очень долгие очереди по часу в среднем.
Зарплатную карту для одного человека делали месяц! Месяц, Каарл!
Отношение к клиентам некоторых сотрудников оставляет желать лучшего: обращение на "ты"(фамильярность), нежелание рассказывать об условиях обслуживания ибо устали к вечеру и многое другое.
Когда-то Сбербанк был таким, а теперь только РСХБ в котором время течет также медленно как на той планете из Интерстеллара.
А еще тут есть Free Wi-Fi который активируется на сутки, как бы намекая что быстро вы от них не оттделаетесь.
Очереди в этом банке это что-то с чем-то! Как в плохих анекдотах про Почту России и Сбербанк (который работает гораздо быстрее). Вроде и система электронных "квиточков" бумажных такая же,как и в других банках,но чтобы снять деньги со вклада я каждый раз жду 30-40 минут,это невероятно просто!
20:00
20:00
20:00
20:00
15:00