Обслуживание ужасное. Управляющая хамит , ни может нормально разговаривать. Официантки приносят заказ с 10ой просьбы. Охрана не адекватная. 👎
Добрый день, спасибо Вам за обратную связь. Нам действительно жаль, что Ваше посещение не соответствовало ожиданиям. Мы хотели побеседовать с Вами лично, чтобы узнать о ситуации подробнее и провести работу над ошибками: отправьте, пожалуйста, Ваш номер телефона и скрин отзыва на почту vsyamega@gmail.com, мы обязательно свяжемся с Вами.
Очень сильно разочаровалась, ведь так хотелось туда сходить!
Отдыхали мы 07.03.2021г. в http://karaokelounge.ru/.... Началось все с того ,что мне друзья подарили банкетную(дебитовую) карту мегаполис, я прежде чем забронировать и приехать, позвонила и уточнила, возможно ли за вход оплатить этой картой?Ответ был таким «Добрый вечер!Можно. Физическое...
Очень сильно разочаровалась, ведь так хотелось туда сходить!
Отдыхали мы 07.03.2021г. в http://karaokelounge.ru/.... Началось все с того ,что мне друзья подарили банкетную(дебитовую) карту мегаполис, я прежде чем забронировать и приехать, позвонила и уточнила, возможно ли за вход оплатить этой картой?Ответ был таким «Добрый вечер!Можно. Физическое наличие карты обязательно». Прибыли мы в караоке и тут администратора не было на месте,мы ждали, пришла официантка и попросила оплатить вход,я предъявила карту,на что был грубый ответ «Вы не можете оплатить картой за вход»- это первое, второе: хотели сделать заказ никто не подходил, так как на месте никого не было; В итоге заказ мы ждали 2 часа(эта даже не горячее, а закуска к пиву, а пиво( это вообще отдельная тема) к приходу закуски уже не было), в третьях, что не понравилось в караоке: это в микрофон надо в него орать, чтобы было слышно (вы скажите что пьяному человеку это слабо,так вот: я совершенно трезвый человек, минусовку очень громко включают)и так очень долго можно говорить и писать. Отношение к клиентам очень грубое и пофигистическое. Не рекомендую. При мне жаловались клиенты, что очень долго обслуживают. Примите какие то меры. Поменяйте или же поговорите с персоналом.
Трудно конечно же поставить оценку Вашему учреждению. Ибо не пустили. Понимаю что правила есть правила., что безо объяснения. В тот вечер участвовал в караоке - конкурсе от Русского радио в Максимилиансе. И вышел в финал. Слышал что в Пятнице хорошая кухня. Хотел попробовать и написать . Попеть и отдохнуть. Видимо уже никогда не получится....
Трудно конечно же поставить оценку Вашему учреждению. Ибо не пустили. Понимаю что правила есть правила., что безо объяснения. В тот вечер участвовал в караоке - конкурсе от Русского радио в Максимилиансе. И вышел в финал. Слышал что в Пятнице хорошая кухня. Хотел попробовать и написать . Попеть и отдохнуть. Видимо уже никогда не получится. Девушка моя ходила, меня не пустили. Нормально. Самое интересное был не пьян и опрятно одет , ну раз был официальный конкурс. И даже не объяснили какой нужен дресс код. Впервые такое со мной за все 10 лет караоке движения в Уфе. Везде и пускают и просят еще прийти . Потому что рекламу хорошую запускаю. Видимо руководству наплевать кто будет ходить в ним. Что же друзья , спасибо за гостеприимство. Хотелось бы услышать вразумительный ответ от руководства. Очень неприятное отношение. Ни привет ни досвидания как говорится.