Почта России

Эта почта, вообще отстой. Получаю пенсию, носит почтальон с этой почты. Звонит в домофон, заставляет спуститься на первый этаж. Подниматься в квартиру не хочет. В подъезде на первом этаже выдает пенсию. Я инвалид. Пожаловалась на нее в Министерство соцзащиты. На следующий день они мне беспрестанно звонили в телефон, в домофон, потом поднялись (им соседка открыла)долбились в дверь. Хотели, чтобы я подписала документ, что претензий не имею. Я им не открыла. Боялась. Они ругались на весь подъезд. Сказали, что пенсию больше не принесут. Мол, сами будете ездить на почту. Соседка тоже инвалид и тоже получает на дому. Угрожали, мол надо выяснить как я получила пенсию и почему (мне 51 год) я на дом получаю, такая молодая. Не почта, а бандитский притон.

Хуже не придумаешь! Часто получаю посылки, но с почты не всегда приходят извещения и кто за это отвечает неизвестно! Если мне на эл. почту не приходит от отправителя номер отправления, то я и не в курсе пришла мне посылка или нет! Уже несколько оплаченных посылок отправили назад! Иногда посылки отправляют назад раньше положенных 30 дней хранения. С хамством, игнором и очень долгим обслуживанием тоже столкнулась.

Ужасное обслуживание. Электронная очередь не работает, автомат стоит, квитанции выдаёт, но он распределяет в разные окна, по типу обращения, а работает всегда только одно окно, где вальяжные сотрудники одну посылку ищут по 10-15 минут, а в моем случае, пришедшие посылки даже не нашли, хотя они поступили в отделение.. в итоге ждать надо минимум минут 40-50, а то и больше. Персонал есть, но работа не организована и не слажена. Зачем тогда там такое громадное помещение с кучей окон обслуживания? В общем, ужасно. Моя оценка - единица.