Мои документы

Молодая сотрудница Тимерханова Элина Ригатовна оказалась не профессиональным сотруднуком Мфц. Не законно отказала в оформлении документов : в регистрации права на квартиру. Пришлось потратить бессмысленно ещё один день в Бти, хотя можно было и не обращаться туда.

Итог :

1)пришлось 2 дня по 2 часа отсидеть в очереди ожидая очередного приёма сотрудника в Мфц

2) Отказаться мне от дневной работы

3) Излишне потраченное время вдобавок к подпорченому настроению.

Совет МФЦ: 1)Проводите чаще обучения ваших сотрудников о разных ситуациях с клиентом.

2) Не набирать не опытную молодёжь и ставить их на прямое общение и обслуживание с вашими клиентами. Т.к мнение о работе вашего центра в общем портится и совсем не вызывает энтузиазм, оформлять бумаги в службе единого окна на Новомостовой 8. Считается, что это центр головной, а значит у сотрудников должно быть высшее мастерство по общению и обслуживанию клиента! Получается , что название Мфц( служба единого окна) - формальное. Вместо облегчения взятия документа, натыкаешься на усложнение из-за неквалифицированного сотрудника.

При фотографировании девушка всячески уворачивалась от меня и даже убегала от меня, что ещё раз подтверждает что таким образом, она признается в своей виновности.