Кристалл

Абсолютно не лояльная компания к своим абонентам, за 8 лет качество услуг упало катастрофически, постоянно уменьшалось количество доступных телевизионных каналов, на счету абонента копили какие-то мифические бонусные баллы, которыми нельзя было воспользоваться, говорили- решаем проблему, решили - убрали без следа. При расторжении договора деньги не возвращают, "интернет" отгружают видимо заранее абоненту, остается в проводах по их логике. В офисах абсолютно равнодушные сотрудники, делающие тебе одолжение ответами. Никакого развития в предложениях для абонентов, никаких новых услуг, деградация и разруха.

Хорошая компания, предоставляют качественные услуги по низкой цене. Интернет и в правду иногда отваливается, но это бывает не часто и по опыту, такое бывает у всех, так что ничего страшного если раз в год на пол часа пропадет интернет, с учетом цены изначально боялся, но потом не пожалел, есть значительная экономия за услуги связи, интернет за 800 рублей для юр. лица, это очень не плохо, так что чуть потерпеть можно. Проблемы устраняю все равно устраняют оперативно. Отдельное спасибо менеджеру Эдгару. Отличный, отзывчивый и приятный в общении парень, все рассказал, все объяснил, все сделал очень шустро. Когда первый раз с ним увиделся, не было ощущения что мне впаривают и пытаются продать по дороже. Расспросил у меня, как мои пионеры сейчас работают, как используем связь и потом предложил тариф, причем сам открыто сказал что дороже 800 рублей брать смысла моей компании нет. Так что хороший интернет за очень хорошие деньги. Сейчас думаем оформить видеонаблюдение у них. Раньше было о них мнение что кроме Кабельного они ничего не могут. Теперь понимаю что качественная компания. ИП Махмутов А.И.

Никому не советую просто категорически!

1. Отключения интернета 2-3 раза в неделю в рабочее время часто по 2-3 часа

2. Когда интернет отключают дозвониться по горячей линии и выяснить проблема у нас в офисе или в самой сети нереально!!!

3. Счета приходят не регулярно, сумма долга не соответствует никакой логике...

4. Менеджер Эльмира хамит и говорит что ни за что не отвечает, бросает трубки.

В общем 3 месяца мучений и мы отключаемся... нервов на этот Кристалл больше нет.