- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Решили попробовать снова работать с транспортной компанией Энергия. Работали с ней года 2 назад и ушли из-за постоянных ошибок, задержек. Попробовали в этом году на свою голову. Груз из Москвы в Уфу -7 мест, оплата 6000!!!!! Груз раздробили так, что сами менеджеры не понимали почему так произошло. В итоге задержали груз на неделю. И вместо того,...
Решили попробовать снова работать с транспортной компанией Энергия. Работали с ней года 2 назад и ушли из-за постоянных ошибок, задержек. Попробовали в этом году на свою голову. Груз из Москвы в Уфу -7 мест, оплата 6000!!!!! Груз раздробили так, что сами менеджеры не понимали почему так произошло. В итоге задержали груз на неделю. И вместо того, чтобы просто принести извинения и предложить компенсацию, нам предложили привезти Претензию, которую рассмотрит их юридический отдел и примет решение))) А главное-груз находится в одной стороне города, а претензию надо везти в другой противоположный конец города, так как на месте получения груза не принимают. Абсурд полный. Новая попытка была неудачнее в 100 раз. Будем обходить эту транспортную стороной и всем советую того же-никакой лояльности к своим клиентам.
Подробнее на Отзовик: