- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Обманывают постоянных клиентов,поддержка молчит в чате. впаривают допы!!!!!!. Отправил посылку из Екатеринбурга к ним за 705 руб трек посылки-1380021181 Человек которому отправил спустя 4 дня пришел к ним в офис переслать ее мне обратно,накладную я создал сам в приложении за ту же стоимость-трек номер 1381270906 но уже они развели его на 1008.р.Как...
Обманывают постоянных клиентов,поддержка молчит в чате. впаривают допы!!!!!!. Отправил посылку из Екатеринбурга к ним за 705 руб трек посылки-1380021181 Человек которому отправил спустя 4 дня пришел к ним в офис переслать ее мне обратно,накладную я создал сам в приложении за ту же стоимость-трек номер 1381270906 но уже они развели его на 1008.р.Как так !!!по телефону сотрудник хам пояснить не смог. Только говорил что в Екатеринбурге не знают регламент,да,судя по манере его общения, на одном месте он вертал клиентов.Перезванивал много раз так трубку и взяли,хотя первый ее бросил сотрудник Сдэка. Будьте внимательны и осторожны обведут вокруг пальца только так,и даже не скажут. СДЭК-САМОЕ ДНО. В ТОМ ЧИСЛЕ И ОФИС НА ДАГЕСТАНСКОЙ 12 ГОРОД УФА.
Добрый день, Андрей! По накладной 1381270906 тариф выбран тот же. Стоимость увеличилась, т.к. приобретена упаковка и оплата стоит при получении. В это случае стоимость доставки возрастает на 20%. Стоимость услуг 630 руб, дополнительный сбор за объявленную стоимость 7.50 руб, коробка 190 руб, воздушно-пузырчатая пленка 55 руб, нет договора и оплата...
Добрый день, Андрей! По накладной 1381270906 тариф выбран тот же. Стоимость увеличилась, т.к. приобретена упаковка и оплата стоит при получении. В это случае стоимость доставки возрастает на 20%. Стоимость услуг 630 руб, дополнительный сбор за объявленную стоимость 7.50 руб, коробка 190 руб, воздушно-пузырчатая пленка 55 руб, нет договора и оплата получателем 126 руб. Итого: 1 008,50 руб.
Пожалуйста, уточните даты и время Ваших звонков, на какой номер обращались, чтобы мы смогли оценить общение сотрудников и приняли соответствующие меры.
Добрый день, Андрей! По накладной 1381270906 тариф выбран тот же. Стоимость увеличилась, т.к. приобретена упаковка и оплата стоит при получении. В это случае стоимость доставки возрастает на 20%. Стоимость услуг 630 руб, дополнительный сбор за объявленную стоимость 7.50 руб, коробка 190 руб, воздушно-пузырчатая пленка 55 руб, нет договора и оплата получателем 126 руб. Итого: 1 008,50 руб.
Пожалуйста, уточните даты и время Ваших звонков, на какой номер обращались, чтобы мы смогли оценить общение сотрудников и приняли соответствующие меры.
дак в том то и дело было сказано что упаковка не нужна не коробка не плёнка. что товар с минимальной ценностью. по тому сказали так нельзя,да как так в Екатеринбурге можно а в Уфе нельзя что за самоуправство!!!!!
обвинили ещё Сотрудников Сдэк в Екатеринбурге что мол они не знают регламент. Постоянно пользуюсь Сдэк по адресу Екатеринбург Павла шаманова 5/1 хорошие сотрудники. Не набалтывают в отличии от других.
да что мне ваши меры решайте вопрос об оплате,
о какой упаковке вы говорите,заказ был сформирован мной лично в приложении где было отмечено что упаковка не требуется.