- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Расскажу про тур 7.04.24
Тонкостей нашего "весёлого" путешествия на Айгир было очень много, но пробегусь коротко:
• в окрестностях из связи ловит ТОЛЬКО МТС, об этом нас предупредили даже просто при заселении в домик (кт бронировали не в рамках тура). Для меня действительно загадка, как многократно ездивший в эти места гид (по его словам) не смог...
Расскажу про тур 7.04.24
Тонкостей нашего "весёлого" путешествия на Айгир было очень много, но пробегусь коротко:
• в окрестностях из связи ловит ТОЛЬКО МТС, об этом нас предупредили даже просто при заселении в домик (кт бронировали не в рамках тура). Для меня действительно загадка, как многократно ездивший в эти места гид (по его словам) не смог позаботиться о том, чтобы приобрести себе работающую в горах сим-карту. Человек ведёт группу, он за них ответственный, в случае чего - гид без элементарной связи вообще.
• ходили с гидом по имени Олег (он же Святозар). Ощущения группы не было совершенно, гид не следил за общим темпом, не ждал отстающих, не просил ждать тех, кто убежал ДАЛЕКО вперёд. В итоге мы все растянулись на такое расстояние, что половина людей вышли из поля зрения. Гид же просто молча шёл своим темпом, некоторые люди просили привал и было очевидно, что идти им тяжело с таким темпом. Гид к этим моментам был совершенно не чуткий. Группа наша была из 10 человек, нект уже ходили с ним на шихан и отзывались, что в прошлый раз было то же самое. Но надеялись, что акция была разовая…Как оказалось - нет.
• странно то, что по указанному на сайте и соц сетях невозможно дозвониться и дописаться. Для связи приходилось жать кнопку Заказать звонок и ждать, когда перезвонят (занимало это очень большое количество времени, два раза при заказе звонка не перезванивали в течение неск суток, пришлось заказывать звонок повторно) О проблеме сообщили (вдруг ребята не знали, что у них не работает телефон) но проблема не решилась, скрин прилагаю.
• то, что гид неоднократно блуждал и не с первого раза догадывался, как вести группу думаю комментировать не стоит.
К огромному удивлению, вк хорошие отзывы оставлены теми людьми, кт в дороге шли и так же как и мы нелестно комментировали данный экшн, кт с нами всеми произошёл. Эти отзывы для меня - самая большая загадка, если честно.
Добрый день, благодарим за обратную связь, нам важно знать про недостатки в турах. С гидом провели беседу, постараемся следить дальше за его работой. Мы ценим его за туристический опыт, над коммуникативными навыками будем работать!
Добрый день, благодарим за обратную связь, нам важно знать про недостатки в турах. С гидом провели беседу, постараемся следить дальше за его работой. Мы ценим его за туристический опыт, над коммуникативными навыками будем работать!