B-gym

Давно не обращались со мной, как в этом клубе. Наверное, со времен, когда клиент был никем, независимо от того, платит он за предоставленные услуги или нет.

Выбрала его только из-за близости, чтобы пешком ходить.

В этом клубе нужно опускать глаза на «мелочи»: на часто неработающие тренажеры, фены, души, трещащие электроприборы, на невежливый персонал (отдел продаж), на крашеные скамейки (переодевались стоя, почему бы и нет, вдыхая запахи краски) и др. , что мы и делали продолжительное время.

При этом здесь неожиданно могут приниматься самые разные решения – снимать обувь и оставлять её на входе, т.к. в бахилах мы оставляем грязь, а «убирать постоянно за нами не могут».

Имейте в виду! Здесь возвращают деньги только первые две недели, дальше «только через суд» - сообщил мне сегодня собственник. Нравится не нравится – терпите и принимайте любые правила, которые собственник установит.

Сегодня, например, он не разрешил нам позаниматься в отдельном зале, мотивируя это тем, что он только для групповых занятий, нас двое - это не группа. А им надо еще полы успеть вымыть.

Вообще, поддержка чистоты – здесь действительно проблема, которую решают за счет клиентов, которые платят за услуги, и если они не принимают новых правил – могут вернуть свои средства через суд.

Николай, Вы прямо сегодня мне заявили, что отказываетесь официально принять заявление на возврат средств за оставшееся время, мотивируя условиями договора, но это противоречит с законодательством по защите прав потребителей, а я скорее всего не поленюсь их отстоять.

Сходила на пробное занятие. Отвратительное впечатление, не смогла заниматься, так как ужасно ВОНЯЛИ коврики. Не то что после занятия их не протирают, они пахнут так, как будто их не обрабатывали с открытия(.

В день занятия темп на улице 37-38 градусов была. Это занятие было 2 подряд в этом зале. Душно было даже просто сидеть и ждать начала. Вышла, попросила включить кондиционер, парень из отдела договоров, сказал, что попросить включить может только тренер. Тренер попросила, включили. Пришел владелец заведения, спросил почему включили, когда и так не жарко. Через 5 мин после начала тренировки, он зашел и выключил кондиционер, хотя тренировка была интенсивная.

А потом пришло время занятий на коврике...мне не с чем сравнить эту вонь(((( Невозможно терпеть... Это не первый фитнес в моей жизни, я понимаю, что бывает запах.... Но такого я раньше не встречала( . На натяжном потолке 2 больших дыры, а куски потолка свисают...

Неуважительнее отношение управляющего клуба Николая это норма , разговаривает на повышенных тонах, когда обращаешься с какой то проблемой .С февраля месяца начали экономьте на сауне , но не признаются в этом . Постоянно рассказывают что что-то случилось , хотя абонементы продают с сауной . Если для вас сауна принципиальна не советую выбирать этот клуб .. аудитория - студенты.