- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Плохо работают сотрудники филиала. У товара срок поставки стоял 1 день, заказал в пятницу. Статус заказа в субботу изменился на обработан и тишина. В понедельник статус так и висит, позвонил туда, так там говорят нам пофиг, сколько хотим столько и обрабатываем, а 1 день это срок доставки поставщика им на склад. В итоге срок доставки получился не 1...
Плохо работают сотрудники филиала. У товара срок поставки стоял 1 день, заказал в пятницу. Статус заказа в субботу изменился на обработан и тишина. В понедельник статус так и висит, позвонил туда, так там говорят нам пофиг, сколько хотим столько и обрабатываем, а 1 день это срок доставки поставщика им на склад. В итоге срок доставки получился не 1 день, а целых 5!
Добрый день!
Спасибо за ваш отзыв, была проведена проверка сроков поставки вашего заказа.
Просим вас всегда учитывать время отправления заказа поставщику, на сайте это последняя колонка "Ближайший заказ в..." перед корзиной.
Ваш заказ был оформлен в пятницу 08.12.2017 г. в 21:41 МСК, по направлению UFP18*, в выходные дни данный поставщик заказы не обрабатывает, поэтому ваш заказ был обработан поставщиком 11.12.2017 г., и доставлен в пункт выдачи заказа 12.12.2017 г.
Просрочки в доставке нет, о чём вас уведомил менеджер по телефону.
Благодаря вашим отзывам, мы стараемся улучшить наш сервис, спасибо, что доверяете нам.