- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Непрофессиональный некомпетентный подход, дорогое обслуживание. Обратился 07.11.2019 в компанию Альфа-Мастер ул. 50 лет СССР, д.12 для заправки картриджа HP Lazerjet C 7115X (оригинал). Заправили за 460 рублей. Обычно мне заправки хватает на 6 месяцев. После заправки при распечатывании документов верхняя половина текста печати стала видна, нижняя...
Непрофессиональный некомпетентный подход, дорогое обслуживание. Обратился 07.11.2019 в компанию Альфа-Мастер ул. 50 лет СССР, д.12 для заправки картриджа HP Lazerjet C 7115X (оригинал). Заправили за 460 рублей. Обычно мне заправки хватает на 6 месяцев. После заправки при распечатывании документов верхняя половина текста печати стала видна, нижняя часть листа еле видна (плохое пропечатывание). 25.11.2019 я обратился за разъяснениями, гарантийным ремонтом. Получил следующие рекомендации : полностью заменить картридж, так как сделан вывод: картридж вышел из строя. Предложили картридж не оригинал за 950 рублей.
Решил проверить полученные рекомендации и сделать диагностику картриджа в другой компании, в Принт Мастер на улице Братьев Кадомцевых 12/2. В течении 5 минут была найдена причина неисправности и за 10 минут произведена замена дозирующего лезвия. Ремонт обошелся в 100 рублей. Распечатывание документа стало идеальное.
Не рекомендую обращаться в компанию Альфа-Мастер ул. 50 лет СССР, д.12, услуги дорогие и не профессиональные.