Александра Васильева

Если вы не хотите, чтобы за ваши же деньги психику вашего ребенка калечили недопедагоги, не советую отдавать его в данное заведение. Отзыв посвящается куратору Тутовой Анне и директору начальной школы Екатерине.

К сожалению, отзывов о данной школе не было ни на каких площадках, поэтому ориентироваться по ним было сложно. Но мы хотели для своего ребенка самого лучшего, поэтому решили отдать его в данную «школу», так как нам на встрече обещали «индивидуальный подход» и «осознанное образование». Да, кстати, чтобы попасть на встречу, нужно неделями ожидать ответ в мессенджерах, я не утрирую. Ребенок у нас активный, о чем мы сразу сообщили директору, но нас заверили, что они найдут подход к любому. Прошли тестирование у их нейропсихолога за 4000₽, и тут уже были тревожные звоночки, но я пропустила их мимо ушей. На занятии женщина в возрасте сразу в грубой форме сообщила сыну, что она тут главная и чтобы он не вертелся и выполнял задания (ребенку 6 лет, занятие длилось почти 2 часа). После занятия сказала, что он невнимательный, и надо бы ему «мозг постимулировать током». Я сказала, что ребенок нейротипичный и мы каждый год проходим в УГМК полный чекап всей семьей, в том числе у невролога и у него не было никогда никаких вопросов, на что мне сказали «смените невролога». В заключении было написано, что рекомендовано обучение в 0 классе, куда мы, собственно, и собирались.

Установочное собрание было назначено на 28.08, многие родители возмущались, почему так поздно, но это полбеды. Когда началось обучение 03.09 выяснилось, что в классе 22 6-ти летних ребенка, на всех не хватает даже шкафчиков для вещей, в итоге шкафы делили пополам. Но на все это можно закрыть глаза, самое страшное случилось позже.

Про адаптацию в этом чудесном месте, видимо, ничего не слышали, и первый учебный день длился до вечера. Вечером получаю звонок от куратора Тутовой Анны, которая не может объяснить мне, что случилось, на фоне кричит мой ребенок. Я в ужасе, говорю, что мы сейчас приедем и заберем его. Муж уехал, я через 15 минут перезваниваю куратору, которая общается со мной максимально неприветливо, как будто бы делает мне одолжение, и сообщает, что она работает до 17 (школа до 18), и ей надо было отвести моего сына на дополнительное занятие, а он не хотел, но она его все равно повела. Дальше у него случилась истерика, он начал вырываться, выбил у нее из рук телефон, стучал руками и ногами в дверь. Я спрашиваю, что привело к истерике - «не знаю, все было нормально».

Окей, пишу директору, ответы получаю спустя длительное время, в итоге утром пригласили на встречу. На встрече нам начали показывать видео, где ребенок уже был доведен, я попросила показать видео, что было до этого - «У нас такого видео нет, но, уверяю, все было нормально». Верим, верим. «Забирайте вашего ребенка, куратор не справилась со своей работой, мы не готовы брать на себя ответственность». Педагоги не готовы брать ответственность, отличный «индивидуальный подход». Я сказала, что у ребенка синяки, на что мне ответили с огромной обидой, что у них тоже (!) потому что они пытались его удержать. На мой вопрос, где куратор, почему она не дает объяснения, мне ответили, что она «не готова с нами общаться». Отличная детская позиция взрослого педагога. «Деньги, так и быть, мы вам вернем, без вычета того дня, что он проучился». Сказать, что мы были в шоке - не сказать ничего.

Сын сказал, что он очень устал, не хотел идти на занятие (привели мы его в 8:50, истерика случилась ближе к 17), но его все равно повели, потом он сильно испугался, потому что не знал, что такое «КВН», а ему никто ничего не хотел рассказывать, потом уже разозлился и захотел на улицу, но его стали больно держать (фото синяков на шее прилагаю). Опять же, этих видео до истерики нам никто не показал, а куратор, напомню, не стала давать объяснения.

После того, как я осветила ситуацию в своем телеграмм канале мне стали писать и другие родители, что их детей тоже выгоняли из школы, причем не только из 0 класса. Вот такое вот «осознанное образование», им нужны только «удобные» дети и если ваш ребенок чуть активнее табуретки - вас пошлют далеко и надолго, и, если повезет «так и быть» вернут деньги.

Никаких попыток решить проблему, никаких извинений, никакой человечности, с ребенком даже не поздоровались, когда мы пришли на собрание, сказали «оставьте его на скамейке внизу». Вот такой вот индивидуальный подход.

Отзыв-благодарность компании «Уралец», а также нашему прекрасному прорабу Алексею. Жалеем только об одном - что санузлы заказывали у другого мастера, было бы в сто раз лучше, если бы Уралец ремонтировал всю квартиру. Это единственный подрядчик, который работал без задержек, строго по срокам в договоре (а иногда даже быстрее), с полной отчетностью. У нас был запрос на идеально ровные стены, так как вся мебель встроенная и в случае отклонений она просто не встанет - в итоге всё идеально. Цена средняя по городу, частники берут в разы выше, но не дают никаких гарантий. Планируем и далее сотрудничество с «Уральцем», будем делать ремонт у родителей.

Если вам дороги нервы - НИКОГДА не сотрудничайте с данной компанией, это треш. В первый раз в жизни я матом орала в трубку из-за непроходимой тупости оператора (или это политика компании?), ну реально вывели полным отказом включить мозг и решить проблему клиента.

Запланирована доставка на 21.08, 19.08 была оплачена квитанция, которая пришла на почту от ПЭК. Водитель приехал и сообщил, что оплаты не было, звонок от оператора, мол, оплата не поступила. Я говорю, что оплатила 19.08, могу отправить чек от Сбербанка, на что получаю ответ «Если бы вы оплатили, то мы бы за 20 минут получили оплату». Серьезно? Еще раз повторяю, что готова направить чек. Получаю ответ, мол, разбирайтесь сами с нашим бухгалтером (который, на секундочку, в Новосибирске), а груз мы забираем, пока вы не решите вопрос. И называет меня мужской версией моего имени и утверждает, что я ИП, хотя я оплачивала как физлицо и заказ на моё имя. И так по кругу раз 5.

Внимание, вопрос! Какого *** я должна решать вопрос с бухгалтером, если это ваш косяк? Почему должна переноситься моя доставка, из-за которой задерживаются строители? Если ваш бухгалтер что-то напутал - это НЕ МОИ ПРОБЛЕМЫ. Единственным адекватным звеном в этой истории оказался водитель, который сверил реквизиты платежа (какого фига он выполняет работу оператора и бухгалтера?) и выдал груз. После этого, естественно, я САМА связалась с вашим бухгалтером и получила подтверждение. На секундочку, сумма доставки почти 10.000₽.

Очень люблю этот ресторан, одни из самых вкусных креветок на гриле в городе и им убирают попки, удобно кушать. Сырный кофе - отдельная любовь, всем советую. Я не помню, к сожалению, официантов по именам, но они всегда помнят, что мне нужен салат с рукколой, помидорами и страчателлой без помидоров - приятно. Есть спорные блюда и некоторые из них для меня солоноваты - но это уже вкусовщина, в основном все очень достойно, порции огромные. Десерты тоже достойные.

Муж подарил на Новый год сертификат на индивидуальное обучение в автошколе ЛеМа. Очень круто, что есть такая возможность, из-за плотного рабочего графика я просто договаривалась с преподавателем и мы выбирали удобное время для занятий. И теорию, и город я сдала с первого раза на механике, за что огромная благодарность моим преподавателям! Максиму Викторовичу по теории - просто, понятно, без лишней воды, никакого напряга, вся важная информация отлично отложилась в голове. Николаю Корнеевичу, инструктору по вождению, хочу сказать отдельное спасибо за терпение, я была не самым одарённым учеником)) И если в первый раз за рулём мне было безумно страшно и не понятно и вообще хотелось все бросить и убежать, то к концу занятий я уже была максимально спокойна и все действия выполняла на автомате. С первого дня получения прав села в свой автомобиль и поехала.

Отдельный совет новичкам - если вам кажется, что инструктор с вами груб, то начните с себя, проанализируйте действия, включите мозг. В его интересах, чтобы вы научились правильным действиям и безопасно вели себя на дороге.

И, конечно, огромное спасибо администратору Галине Ивановне, которая переживала за каждого ученика, поддерживала и помогала решать организационные вопросы.