Silver_storm

Я никуда пересаживаться не собиралась, так как живу в Новосибирске. (:

И да, я согласна, билеты стоит брать с запасом в 1,5-2 часа. Но при посадке теряется 20 минут, и это уже не 1,5-2 часа, а меньше, дальше еще что-то может подзадержать. С тем и написала, чтобы тот, кто делает пересадку, имел и этот момент в виду.

спасибо))

На сам остров сходи обязательно, и с карапузиком! Там много всяких развивающих штук.

Да! В подобных заведениях обычно не заморачиваются мытьем посуды, альтернативы пластику нет, а тут прямо цивилизация (:

Давненько не было твоих отзывов! С возвращением)

Ничего себе (: Вы думаете, что раз Вы согласились стать партнером Флампа на мероприятии, всем автоматически должен понравиться торт, какого бы качества он ни был?

Какая классная идея!

2 февраля около 10 вечера.

Ох, сколько уже было сказано по поводу клиентского опыта.

Позицию Флампа понять можно, но и клиенты, не получившие желаемой услуги тоже правы.

Фламп, может, стоит как-то разделять отзывы, в которых люди описывают успешное обращение в компанию и те, где по каким-то причинам они не получили результата?

Например, оставить шкалу оценок лишь для отзывов с клиентским опытом (каким бы он ни был, положительным или отрицательным), а отзывы без него сделать чисто информативными, без оценок.

Мне бы не хотелось, чтобы после моего указания была наказана конкретная смена или конкретный сотрудник.

Отзыв ведь пишется с целью указания на моменты, над которыми компании нужно работать в целом, а не с целью найти виновного в ситуации.